SP | SAC MÍDIAS SOCIAIS TRILÍNGUE

TP; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa de redes sociales busca un profesional para brindar soporte a clientes en América Latina. El puesto requiere experiencia en atención al cliente y un dominio avanzado de inglés y español. Las responsabilidades incluyen proponer soluciones y ofrecer asistencia multicanal. Los beneficios incluyen desarrollo profesional, descuentos educativos y un ambiente inclusivo. El trabajo se realiza de forma presencial en São Paulo, Brasil, con un salario de R$2.500,00 y campañas motivacionales.

Serviços

Desarrollo Profesional

Programa de Idiomas

Promociones Internas

Plan de Carrera JUMP

Convenio Educativo

PLR diferenciada

Vale de Comida

Vale de Alimentación

Vale de Combustible

Seguro de Vida

Plan de Salud con dependientes

Asistencia Guardería

Programa de Calidad de Vida

Plaza inclusiva

Qualificações

• Experiencia previa en atención al cliente es necesaria.
• Debes ser apasionado/a por las redes sociales.
• Nivel avanzado de inglés y español.

Responsabilidades

• Soporte a clientes de toda América Latina con anuncios en redes sociales.
• Proponer soluciones efectivas para los negocios de los clientes.
• Asistencia multicanal: voz, chat y correo electrónico.

Conhecimentos

Atención al cliente

Redes sociales

Comunicación en inglés

Comunicación en español

Formação académica

Educación Secundaria (2º Grado)

Descrição da oferta de emprego

¿Alguna vez has pensado en poder representar a una GRANDE empresa de redes sociales???!

¡Este trabajo es para ti!

#VemSerTP

Responsabilidades y funciones

Soporte de clientes (PYME) de toda América Latina que tienen anuncios o el potencial de promocionar publicaciones en esta red social. Proponer soluciones y alternativas eficaces para el negocio del cliente, ayudarle en cuestiones técnicas y aclaración de dudas. Asistencia multicanal (voz), y, si necesario, chat y correo electrónico en español o inglés.

Condiciones laborales

Sueldo: R$2.500,00 + campañas de motivación con incentivos y premios.

Turno de trabajo: 6x1 – 6h20 de trabajo/día.

Días libres: alternados en la semana.

Modalidad: Presencia.

Localidad: Lapa - SP.

Perfil

Experiencia en atención al cliente y que le guste las redes sociales.

Idioma: Inglés y español avanzado/fluido.

Beneficios

• Desarrollo Profesional
• Programa de Idiomas: disponible para todos los colaboradores.
• Promociones Internas: fomentamos el crecimiento dentro de casa.
• Plan de Carrera JUMP: en solo 3 meses, ya puedes dar el siguiente paso.
• Convenio Educativo: descuentos de hasta el 50% para apoyar tu desarrollo.
• PLR diferenciada – reconocemos y recompensamos tu desempeño.
• Vale de Comida, Vale de Alimentación y Vale de Combustible.
• Tarjeta Bullla: adelanto salarial y crédito con descuento por nómina.
• Seguro de Vida y Asistencia Funeral: tranquilidad para ti y tu familia.
• TotalPass: calidad de vida y acceso a la red de gimnasios.
• Plan de Salud con dependientes – cuidamos de quienes amas.
• Asistencia Guardería: hasta los primeros 60 meses del niño, para apoyar a madres y padres.
• Programa de Calidad de Vida: bienestar físico, mental, social y financiero.
• Plaza inclusiva: abierta a Personas con Discapacidad.

Proceso de selección

Informamos que nuestro proceso de selección cuenta con diferentes fases, conducidas de forma independiente. A lo largo del proceso, podrás ser convocado para participar en nuevas actividades conforme avance la evaluación. Cabe recordar que participar en todas las fases no garantiza la aprobación para el puesto. El análisis de tu desempeño será realizado por el reclutador solo después de finalizar todo el ciclo evaluativo.

¡Agradecemos tu interés en formar parte de TP y te deseamos mucha suerte!

Requirements

High School (2nd Degree)

Languages

Spanish - Advanced

About TP