Secretária

Empregga; Niterói; Presencial; BRL 400.000 +; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma plataforma de recrutamento procura uma Secretária em Niterói, RJ. A profissional será responsável por recepcionar pacientes com acolhimento, realizar atendimentos a partir de diferentes canais e cuidar do agendamento e da organização da recepção. A habilidade em atendimento ao cliente e comunicação eficiente são essenciais, e espera-se que a candidata tenha um conhecimento básico de Excel para auxiliar nas atividades administrativas. Salário a combinar.

Qualificações

• Habilidade em recepção e acolhimento de pacientes.
• Capacidade de realizar atendimentos via diferentes canais como telefone e WhatsApp.
• Experiência em gerenciar agendamentos e follow-up com pacientes.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo.
• Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e por redes sociais.
• Cuidar do pós-venda e manter a recepção organizada.
• Utilizar Excel para controles internos e atividades administrativas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Organização

Excel básico

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Recepcionar pacientes com acolhimento, cordialidade e profissionalismo.
• Realizar atendimentos presencial, telefônico, WhatsApp e redes sociais.
• Fazer agendamentos e confirmações, assegurando uma agenda médica organizada e fluida.
• Cuidar do pós-venda, garantindo uma jornada completa e positiva do paciente.
• Realizar tratamento de leads e conversão de novos pacientes.
• Fazer follow-up constante, reforçando relacionamento e fidelização.
• Executar fechamento de pacotes, repasses e orientações comerciais.
• Emissão de Notas Fiscais e atualização de cadastros.
• Manter a recepção organizada, apoiar atividades administrativas e dar suporte à equipe.
• Utilizar Excel básico para controles internos.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Secretária

Empresa

Empregga

Atua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de recrutamento e seleção.

Ramo

Recursos Humanos / Recrutamento e seleção

(DB)