Representante De Atendimento Ao Cliente Corporativo

Conexão Estratégica; Propriá; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para oferecer suporte de qualidade aos clientes. O profissional resolverá dúvidas e problemas, garantindo a satisfação do cliente, e colaborará com outras equipes. É essencial ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades de comunicação. Este trabalho é híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente, garantindo altos níveis de satisfação.
• Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
• Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis.

Responsabilidades

• Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
• Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
• Colaborar com outras equipes para melhorar processos.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Conhecimento financeiro

Ferramentas

Ferramentas de CRM

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

• Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
• Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
• Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
• Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.