Recuperação de Crédito | Consultor(a) de Cobrança I (Exclusiva para Pessoas com Deficiência)

DM; Fortaleza; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços financeiros em Fortaleza procura um profissional para gerenciar crédito e cobrança. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento e cobrança, e disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado. A função inclui ajudar clientes com financiamentos, negociar pagamentos e auxiliar na análise de crédito. Oferecemos um ambiente descontraído e acolhedor, além de benefícios como convênios médicos e programas de incentivo aos estudos.

Serviços

Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade

Convênio Médico

Convênio Odontológico (Bradesco)

Seguro de Vida

Programas de incentivo aos estudos

Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass

Wellhub pra você se exercitar

Cartão DM Visa com limite pré-aprovado

Folga no dia do seu aniversário

Previdência privada

PPR (Programa de Participação nos Resultados)

Auxílio creche para crianças de até 6 anos

Licença maternidade e paternidade estendida

Qualificações

• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado das 14:20 às 20:40.

Responsabilidades

• Ajudar o cliente sobre financiamento com agilidade.
• Identificar a necessidade do cliente e trazer soluções.
• Negociar formas de pagamento e registrar informações de negociação.
• Auxiliar na análise de crédito e organizar documentação.

Conhecimentos

Experiência com cobrança e teleatendimento

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Capacidade analítica numérica

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

A missão 💼

Estabelecer e gerenciar políticas de crédito e cobrança, visando normas e procedimentos de análise e concessão de crédito, vendas, contratos, até o recebimento final. Mitigar riscos de inadimplência e despesas através de planejamento, processos e ferramentas de consultas atualizadas de mercado. Realizar a gestão de indicadores, garantindo a manutenção e o crescimento da carteira de clientes.

Main responsibilities

O seu desafio será 🚀

• Ajudar o cliente sobre financiamento, com agilidade no atendimento e conhecimento dos produtos da empresa; tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Negociar formas de pagamento, análise de títulos em aberto, registrar em sistema: informações de negociação, histórico de atendimento e atualização de cadastro;
• Auxiliar na análise de crédito, prestando suporte no levantamento e análise de clientes; consultar órgãos de proteção ao crédito e organizar documentação de pessoa física e jurídica;
• Ter boa comunicação, capacidade de negociação e capacidade analítica numérica.

Requirements and skills

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas para que cada uma construa a sua própria história.

Além disso, é interessante que você tenha 🤙

• Experiência com cobrança e teleatendimento;
• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para atuar de segunda a sábado das 14:20 às 20:40.

Additional information

Aqui nós temos o Programa Nosso Jeito de Cuidar, para incluir todos os nossos benefícios e oferecer mais qualidade de vida para quem trabalha aqui.

Dá uma olhada no que você terá de bom fazendo parte do nosso time 😍

• Cartão Benefício Flexível CAJU - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico (Bradesco);
• Seguro de Vida;
• Programas de incentivo aos estudos;
• Curso de Inglês: Parceria com valor especial na English Pass;
• Wellhub pra você se exercitar;
• Cartão DM Visa com limite pré-aprovado;
• Folga no dia do seu aniversário;
• Previdência privada;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• Para pais e mães: Auxílio creche para crianças de até 6 anos;
• Para pais e mães: Licença maternidade e paternidade estendida, sendo de 6 meses para as mães e de 20 dias para os pais.

Você também encontrará:

• 🌍 Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
• 📚 Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!