Recepcionista - Ubatuba

Unimed São José dos Campos - Cooperativa de Trabalho Médico; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa médica em São Paulo busca um atendente para recepcionar e atender clientes. O profissional será responsável por suporte administrativo e atualização de dados. É obrigatória a formação de ensino médio e experiência é um diferencial. Oferecemos amplo pacote de benefícios, incluindo plano de saúde e vale refeição.

Serviços

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)

Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil

Vale Cesta R$ 269,62 mês

Seguro de Vida

Clube de benefícios Unimed SJC

Qualificações

• Experiência com atendimento ao público é um diferencial.
• Conhecimento no Pacote Office é necessário.

Responsabilidades

• Atender clientes de forma ética e responsável.
• Atualizar dados cadastrais no sistema.
• Organizar e distribuir correspondências.
• Lidar com documentos para o cadastro no sistema.
• Controlar e fazer conferência de guias para faturamento.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação

Conhecimento no Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Resumo

Recepcionar e atender os clientes internos e externos, dar apoio na assistência administrativa às rotinas da área, atender ligações, cadastrar no sistema o atendimento, tirar dúvidas e direcionar de acordo com a necessidade do cliente.

Responsabilidades e atribuições

• Atender clientes agindo com ética e responsabilidade e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.
• Conferir documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema
• Atualizar os dados cadastrais do beneficiário no sistema
• Organizar e distribuir correspondências
• Realizar tratativas específicas conforme instruções de trabalho para atendimentos particulares
• Liberar atendimento no sistema
• Fazer pedido e controle dos materiais de escritório e limpeza
• Realizar atendimento e orientação dos serviços e localização
• Ligar para cliente para confirmar agenda
• Monitorar a estrutura física e tecnológica para solicitação de abertura de chamados
• Configurar agendas dos médicos seguindo orientação do enfermeiro
• Realizar divulgação interna de informações quando solicitado pela liderança
• Realizar atendimento telefônico para dúvidas em geral pertinentes aos processos da área
• Controlar e fazer conferência de guias para faturamento
• Dar suporte na regularização das documentações obrigatórias dos órgãos fiscalizadores
• Enviar prontuários já cadastrados via leitor de barras para o SAME
• Manter atualizado o cadastro dos médicos prestadores de serviço
• Controlar os vencimentos dos contratos dos médico PJ para reajuste
• Elaborar relatório da produção médica para pagamento com base nos atendimentos realizados, regras e cronogramas estabelecidos
• Informar produção aos prestadores e recepcionar as NF's correspondentes encaminhando aos setores competentes, seguindo prazos e regras estabelecidas
• Realizar fechamento das contas médicas conforme regras e prazos estabelecidos pela operadora

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Necessário experiência com atendimento ao público (Na área da saúde será um diferencial)
• Conhecimento no Pacote Office

Informações adicionais

• Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17h / Segunda à sexta-feira das 09h às 18h
• Local de Trabalho: Espaço Saúde Bem-Estar Ubatuba (Endereço: R. Jordão Homem da Costa, 270 - Centro, Ubatuba)

Benefícios

• Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
• Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 dias (opcional) - (titular/dependentes)
• Vale Transporte
• Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
• Vale Cesta R$ 269,62 mês
• Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
• Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
• Descontos em Farmácias
• Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
• Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
• PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
• Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
• Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)