Sobre a Oftalmoplus
Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.
Suas principais atividades serão
- Organização e Manutenção do Ambiente: organização dos consultórios para atendimento do médico, incluindo o reabastecimento de receituários e atestados, conferência de validade e reposição de materiais e medicamentos; ligação ou desligamento de equipamentos de informática, aparelhos oftalmológicos e ar-condicionado; cobertura e descoberta de equipamentos oftalmológicos; limpeza superficial do ambiente de trabalho e retirada de lixos; acompanhamento da temperatura da geladeira de medicamentos; apoio à manutenção da limpeza e organização da clínica em casos de ausência do profissional de limpeza.
- Atendimento ao Paciente: pré-atendimento, incluindo a dilatação dos pacientes antes das consultas; recepção dos pacientes, orientação e assistência na entrada e saída da clínica, oferecendo informações claras e suporte; realização de pesquisas de satisfação para melhorar a experiência do paciente.
- Realização de Exames e Testes: realização de exames em aparelhos como o auto refrator e tonômetro de sopro; realização de exames de acuidade visual, quando necessário; conferência de grau de óculos e orientação sobre a receita para os pacientes; agendamento para teste de lente de contato e realização de testes com lentes; venda de lentes de contato, fornecendo orientações sobre uso e cuidados.
- Gestão Administrativa e Financeira: cadastramento de pacientes no sistema, agendamento e desmarcação de consultas e exames; solicitação de autorização de procedimentos junto aos convênios e preenchimento correto das guias, manualmente quando necessário; abertura e fechamento do caixa, além do fechamento de faturamento dos atendimentos no sistema; preenchimento de pedidos de vendas no sistema e emissão de notas fiscais.
- Comunicação e Relacionamento: confirmação das agendas de consultas e exames com os pacientes, utilizando telefone ou mídias digitais; uso de e-mail corporativo e redes sociais internas para a resolução de atividades administrativas; apoio à equipe de exames quando necessário, garantindo a continuidade do atendimento e o bom funcionamento da clínica.
O que esperamos de você
Competências técnicas:
- Ensino médio completo;
- Desejável experiência com atendimento ao público;
- Operar o pacote Office, principalmente Excel e Word;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Boa digitação;
Competências Comportamentais:
- Organização
- Proatividade
- Equilíbrio emocional
- Bom humor
- Comunicação Verbal
- Comunicação não verbal
- Disciplina
- Espírito de Equipe
- Flexibilidade
- Rendimento sob pressão
- Saber ouvir
Por que a Oftalmoplus?
Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:
- Vale transporte
- Vale alimentação
- Plano de saúde
- Bônus de aniversário
- Café da manhã
- Integrações para conectar o time
E aí, topa? Vem fazer parte do nosso time!