Recepcionista Noturno

JF MULTI SERVICOS DE EMPREGOS LTDA; Juiz de Fora; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços em hotelaria em Juiz de Fora está procurando um recebente para atender clientes. Este papel inclui realizar check-ins e check-outs, prestar atendimento, e conferir pagamentos. É necessário ter o ensino médio completo e experiência em recepção. Os benefícios incluem vale transporte, alimentação no local e plano de saúde.

Serviços

Vale transporte

Alimentação no local

Gorjeta

Plano de saúde + plano odontológico + vale farmácia após 3 meses

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Turismo/Hotelaria).
• Conhecimento em informática.
• Desejável inglês ou outro idioma.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público.

Responsabilidades

• Realizar check-in e check-out seguindo os padrões do hotel.
• Prestar atendimento presencial, telefônico e via mensagens.
• Efetuar a auditoria noturna.
• Monitorar e controlar o acesso às áreas internas.
• Registrar ocorrências do turno no livro/relatório.
• Acompanhar solicitações de room service, manutenção e segurança.
• Realizar lançamentos e conferência de consumos.
• Verificar no-show e preparar relatórios.
• Dar suporte aos hóspedes em emergências.
• Manter lobby e balcão organizados.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Informática

Inglês ou outro idioma

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico ou superior em Turismo/Hotelaria

Descrição da oferta de emprego

Overview

Ocupação: Recepcionista/Atendimento a cliente

Pretensão salarial R$ 1.941,62 • Número de vagas 1

Horário de trabalho Não informado

Escolaridade Ensino Médio (2o. Grau) completo

Cidade Juiz de Fora - MG

As inscrições para essa oportunidade vão até o dia 03/11/2025

Responsabilidades

• Realizar check-in e check-out seguindo os padrões do hotel.
• Prestar atendimento presencial, telefônico e via mensagens, solucionando dúvidas e demandas dos hóspedes.
• Efetuar a auditoria noturna (conferência de lançamentos, fechamento do caixa e consolidação dos relatórios diários).
• Monitorar e controlar o acesso às áreas internas, garantindo sigilo e segurança.
• Registrar ocorrências do turno no livro/relatório de passagem de plantão.
• Acompanhar solicitações de room service, manutenção, governança e segurança, acionando os setores responsáveis.
• Realizar lançamentos e conferência de consumos, tarifas e pagamentos no sistema.
• Verificar no-show, garantir a correção das reservas e preparar relatórios para o próximo turno.
• Dar suporte aos hóspedes em eventuais emergências durante a madrugada.
• Manter o lobby, balcão e materiais de trabalho organizados.

Qualificações

• Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em Turismo/Hotelaria).
• Conhecimento em informática.
• Desejável inglês ou outro idioma.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento ao público.

Benefícios

• VT
• ALIMENTAÇÃO NO LOCAL
• GORJETA
• (PLANO DE SAUDE + PLANO ODONTOLOGICO + VALE FARMACIA - APÓS OS 3 MESES)

Localização

Avenida Presidente Itamar Franco - de 3451/3452 ao fim, 1850 • Cascatinha • 36.033-318 • Juiz de Fora - MG