Recepcionista Jr

Grand Mercure; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel acolhedor em Recife busca um auxiliar para garantir a qualidade da experiência de hospedagem dos clientes, desde a chegada até a partida. O candidato deve estar cursando ensino superior em Turismo ou áreas afins e ter inglês básico. Oferecemos oportunidades de crescimento e benefícios como seguro de vida, assistência médica e descontos em hospedagem. Junte-se a nós para proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes.

Serviços

Programa de participação em resultados

Seguro de vida em grupo

Assistência médica

Descontos em hospedagem para colaboradores

Crescimento profissional

Qualificações

• Candidatos devem estar cursando ensino superior em uma área relacionada.
• Ter experiência prévia em cargo semelhante é desejável.

Responsabilidades

• Auxiliar na garantia da qualidade da experiência de hospedagem.
• Atuar como interlocutor entre o hóspede e setores internos.
• Atender e encaminhar solicitações dos hóspedes.

Conhecimentos

Inglês básico

Capacidade de atendimento ao cliente

Formação académica

Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados.

Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão :

• Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.
• Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.
• Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades especiais que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial.

Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correpndam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!

Descrição da vaga

Auxiliar na garantia da qualidade da experiência da hospedagem, antes, durante e depois da estada do cliente, de forma personalizada, contribuindo para sua fidelização.

Apoiar como interlocutor entre o hóspede e setores internos, atendendo e encaminhando às áreas responsáveis todas as solicitações dos hóspedes, bem como realizando follow-up, garantindo suas expectativas.

Qualificações

Qualificações Desejável, Cursando superior em Turismo, Hotelaria ou compatível.

Inglês básico e experiência no cargo.

Informações adicionais

Programa de participação em resultados (PPR); Seguro de vida em grupo; Reembolso farmácia

• de acordo com política da empresa; Assistência médica
• conforme política da empresa; Assistência odontológica; Alimentação
• conforme política da empresa; All Heartits Program; Descontos em hospedagem para colaboradores; Vale transporte
• de acordo com legisl ação vigente; Crescimento profissional em uma das maiores empresas hoteleiras do mundo.