Receber os clientes com cordialidade, assegurando um ambiente acolhedor e profissional.
- Esclarecer dúvidas sobre serviços, horários e processos da loja.
- Realizar agendamentos e reagendamentos por meio do sistema interno.
- Atender com agilidade por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação.
- Organizar o fluxo de chegada e saída de clientes e realizar a coleta de feedback (NPS).
Rotinas de Caixa e Administrativas
- Executar a abertura e o fechamento do caixa, assegurando a conferência e controle dos valores.
- Processar pagamentos com precisão, incluindo cálculos de descontos, parcelamentos e formas de pagamento diversas.
- Emitir notas fiscais, realizar sangrias e manter o registro das transações conforme os procedimentos internos.
- Controlar e repor materiais de uso diário na recepção e no caixa.
- Colaborar com a equipe na manutenção e organização da agenda de atendimentos.
- Apoiar no inventário de produtos da loja.
Suporte Operacional
- Auxiliar na organização de eventos internos e ações promocionais.
- Zelar pela limpeza e boa apresentação da recepção, mantendo a identidade visual da marca.
Requisitos Técnicos
- Ensino médio completo.
- Conhecimentos básicos de informática (Excel, sistemas de organização de tarefas).
- Raciocínio lógico apurado e domínio de operações matemáticas básicas, como porcentagens, parcelamentos e descontos.
- Experiência com atendimento ao público e operação de caixa.
- Facilidade com sistemas digitais e canais de atendimento.
- Conhecimento no Bling será um diferencial.
Competências Comportamentais
- Clareza e empatia na comunicação.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Proatividade e agilidade na execução de tarefas.
- Postura acolhedora e profissional.
- Comprometimento com a qualidade do atendimento.
- Boa apresentação pessoal.
Tipo de vaga : Efetivo CLT
Pagamento : R$ ,00 por mês
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção
- Fácil acesso A Tamboré, Santana de Parnaíba