Recepcionista Bilingue

Maximiza RH; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de luxo em São Paulo está contratando um(a) profissional proativo(a) para a posição de recepcionista. O candidato ideal deve ter formação superior ou técnica em Administração, Hotelaria ou Secretariado. Além de experiência em atendimento bilíngue, são necessárias habilidades em Pacote Office e uma excelente comunicação verbal. O papel inclui recepção de pacientes, agendamento de consultas e elaboração de orçamentos. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e organizado.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Qualificações

• Formação superior ou técnico nas áreas citadas.
• Inglês fluente para atendimento bilíngue.
• Experiência com equipamentos de escritório.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes na clínica.
• Agendar e confirmar consultas.
• Elaborar orçamentos para procedimentos.

Conhecimentos

Inglês fluente

Pacote Office

Comunicação verbal e escrita

Empatia

Multitarefa

Organização

Carisma

Formação académica

Graduação em Administração, Hotelaria, ou Secretariado

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Outlook

Word

Descrição da oferta de emprego

Candidate-se rapidamente pelo email : [e-mail]

Nível

Júnior

Cursos de

(Administrativo)

Escolaridade

Graduação - (Administrativo) - Cursando

Tipo de contrato

CLT

Jornada de trabalho

Horário a combinar.

Benefícios

🍔 Vale Refeição de R$ 60,00, Vale transporte

Responsabilidades da posição

• Recepcionar os pacientes e orientá-los na clínica, proporcionando um ambiente acolhedor e confortável na sala de espera, garantindo que se sintam bem recebidos.
• Agendar e confirmar consultas, lembrando os pacientes sobre seus compromissos.
• Elaborar e fechar orçamentos para os procedimentos realizados.
• Garantir que a clínica esteja sempre limpa e organizada, incluindo áreas comuns e salas de atendimento.
• Dar suporte a equipe médica sempre que necessário;
• Registrar informações dos pacientes nos prontuários, assegurando que todos os dados estejam atualizados.
• Receber pagamentos de consultas e procedimentos realizados.
• Realizar follow-up com os pacientes no dia seguinte ao procedimento para acompanhar a evolução do tratamento.
• Atualizar relatórios de entradas e saídas financeiras, fazendo o fechamento de caixa e garantindo a precisão dos lançamentos.
• Controlar o estoque, incluindo a verificação de quantidades e datas de vencimento dos produtos.
• Monitorar e registrar as entradas e saídas de valores na clínica.
• Realizar o recall de pacientes que não comparecem há algum tempo.

Requisitos obrigatórios para a posição

• Formação ensino superior / Técnico em Administração, Hotelaria, Secretariado.
• Inglês fluente (atendimento bilíngue)
• Pacote office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word);
• Conhecimento de sistemas e procedimentos de administração da área receção.
• Conhecimento de processos de operadoras e emissão de guias de convênio;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Experiência prática com equipamento de escritório (ex: impressoras, computadores e máquina de cartão).

Entregas e resultados esperados para a posição

• Ter empatia e sermultitarefa
• Ser organizada
• Ser carismática e cuidar da aparência pessoal
• Gostar de atender e ajudar nas soluções de questões apresentadas pelos pacientes.

Sobre a empresa

Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), proativo(a) e com excelência no atendimento para integrar a equipe de uma clínica de luxo localizada na cidade de São Paulo.