Vaga: Recepcionista – Empresa de Aluguer de Ternos Estamos à procura de uma recepcionista comunicativa, organizada e com excelente apresentação para integrar a nossa equipa numa empresa especializada no aluguer de ternos. O(a) profissional será responsável pelo primeiro contacto com os clientes, garantindo um atendimento cordial, eficiente e alinhado aos padrões da empresa.
Responsabilidades
- Atender clientes presencialmente, por telefone e por mensagens digitais.
- Agendar provas, retiradas e devoluções de ternos.
- Auxiliar os clientes na escolha dos modelos, apresentando opções e tirando dúvidas.
- Organizar o espaço de atendimento, mantendo o ambiente limpo e acolhedor.
- Atualizar registos no sistema interno e apoiar rotinas administrativas leves.
- Controlar entradas e saídas de peças, quando necessário.
- Melhoria na eficiência do fluxo de atendimento em 20% através da otimização de processos.
- Aumento da satisfação dos visitantes em 15% mensurável via pesquisas de feedback.
- Redução de tempo de espera para atendimento em 30%.
- Contribuição para a reputação positiva da empresa perante clientes e parceiros.
Requisitos
- Excelente comunicação e simpatia no atendimento.
- Boa apresentação pessoal.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico de informática.
- Experiência prévia em atendimento será um diferencial.
- Experiência mínima de 1 ano como recepcionista ou em funções de atendimento ao público.
- Domínio avançado do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Excelência em comunicação verbal e escrita em português.
- Habilidade de multitarefa e organização impecável.
- Conhecimento em SAP ou sistemas de gestão de escritórios.
- Experiência em atendimento a clientes corporativos de alto nível.
- Fluência em inglês básico.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações de pressão.
Benefícios
- Vale transporte (sem desconto em folha)
- Plano de saúde
- Vale alimentação – R$600,00
- Plano odontológico
- Seguro de vida
- Formação técnica ou superior em áreas correlatas (Administração, Comunicação, Secretariado)
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Recepcionista
Empresa
Sollaris Desenvolvimento Humano
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)