Recepcionista

Grupo Stéfani Ribeirão Diesel; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de veículos em Ribeirão Preto busca um recepcionista para atender clientes, realizar tarefas administrativas e manter o showroom. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e habilidades em comunicação e organização. Benefícios incluem assistência médica, odontológica e vale-transporte.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio educação

Celular corporativo

Estacionamento

Refeição no local

Seguro de Vida

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência na área de atuação é desejável.
• Conhecimento em informática é obrigatório.
• Ser bilíngue, preferencialmente em Inglês, é desejável.

Responsabilidades

• Recepcionar clientes e direcioná-los aos vendedores.
• Efetuar atendimentos telefônicos.
• Realizar checklist diário do showroom.
• Manter o showroom e veículos em perfeita manutenção.
• Controlar a ordem de atendimento dos vendedores.
• Elaborar relatórios de fluxo de clientes.
• Manter o sistema de CRM atualizado.

Conhecimentos

Comunicação clara

Orientação para o cliente

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Nível Superior (desejável)

Ferramentas

Sistema de CRM

Informática

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda à Sexta-feira - Horário Comercial

Contratação: Tenured - CLT labor code

Nível: Professional

Descrição e Responsabilidades

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Recepcionar adequadamente os clientes, direcionando-os aos vendedores;
• Efetuar atendimentos telefônicos;
• Fazer checklist de acompanhamento diário do showroom;
• Verificar regularmente a manutenção do showroom e dos veículos nele expostos, garantindo a apresentação de acordo com os padrões exigidos pelo Fabricante;
• Distribuir aos vendedores o relatório emitido pelo pré-atendimento realizado pelo Operador de Telemarketing;
• Efetuar o controle de ordem de atendimento dos vendedores (showroom, leads de internet e telefone);
• Elaborar relatório de fluxo de clientes.
• Manter o sistema de CRM atualizado.

Requisitos

Técnicas: Obrigatório Ensino Médio completo, desejável Nível Superior, desejável experiência na área de atuação, conhecimento em informática, desejável ser bilíngue, preferencialmente: Inglês.

Comportamentais: Capacidade de ouvir, demonstrar clara comunicação verbal, cooperação, orientado para o cliente, organização.

Benefícios

Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio educação, Celular corporativo, Estacionamento, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte