Recepcionista

Grupo AF6; Ponta Grossa; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de automóveis está buscando um(a) recepcionista para atender e saudar clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços. O candidato deve ter Ensino Médio completo e experiência em atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente profissional com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 2h de almoço.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes de forma cordial.
• Oferecer informações sobre produtos e serviços.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço.

Contratação: Tenured - CLT labor code.

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.
• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).

Competências

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Organização e capacidade para multitarefas.

Benefícios

Informado na entrevista