Recepcionista

Ravi Saúde Corporativa; Caxias do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde em Caxias do Sul está buscando um atendente para realizar o atendimento presencial e telefônico dos clientes. O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre serviços, garantir o controle de entrada e saída de clientes, e apoiar na organização de documentos. É necessário ter boa comunicação, ser proativo e estar disposto a colaborar com a equipe da saúde ocupacional. A empresa valoriza um ambiente organizacional cordial e humanizado.

Qualificações

• Boa comunicação e habilidade de atendimento ao cliente.
• Organização e controle de documentos físicos e digitais.
• Trabalho em equipe e colaboração com profissionais da saúde.

Responsabilidades

• Atendimento presencial e telefônico de clientes.
• Controle de entrada e saída de clientes e prestadores de serviço.
• Apoio na organização e arquivamento de documentos.

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

• Realizar o atendimento presencial e telefônico de forma cordial, ágil e humanizada.
• Fazer o acolhimento de clientes esclarecendo dúvidas sobre exames, horários e orientações gerais, bem como, encaminhar os clientes para a realização da jornada de exames ocupacionais e demais demandas de serviços internos.
• Garantir o controle da entrada e saída de clientes e prestadores de serviço na unidade.
• Realizar a conferência, organização, arquivamento e busca de documentos ocupacionais físicos e/ou digitais.
• Auxiliar no controle da agenda dos atendimentos, prestando suporte aos médicos e demais profissionais da saúde ocupacional.
• Apoiar o processo de solicitação e entrega de documentos ocupacionais.
• Lançar informações em sistemas internos quando necessário.
• Manter a área da recepção organizada e funcional, zelando pela boa imagem da empresa.
• Estabelecer boa comunicação com as áreas médica, técnica e administrativa, sinalizando demandas e ocorrências.
• Ajudar no controle de materiais e insumos da recepção e salas de atendimento.
• Colaborar com outras rotinas do serviço, sempre que necessário, como apoio em eventos de saúde e campanhas internas.

Observações sobre a remuneração: Não informado