Professor ITIL v4

Ahoy by Belago; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de educação online está procurando um(a) professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de cursos. O candidato ideal terá experiência prática em Service Desk e Field Service, além de ser capaz de desenvolver material didático, quizzes e avaliações. Essa posição oferece trabalho completamente remoto, permitindo que o professor(a) trabalhe de forma flexível e focada na aplicação prática do ITIL v4.

Qualificações

• Certificação ITIL v4 Foundation é obrigatória.
• Experiência em gravação de cursos preferencial.
• Conhecimento em métricas e SLAs é um diferencial.

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo para o curso EAD.
• Criar material didático como slides e guias.
• Desenvolver quizzes e avaliações práticas.
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso.

Conhecimentos

Certificação ITIL v4 Foundation

Experiência em gravação de cursos ou treinamentos

Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service

Capacidade de criar material didático e avaliações

Comunicação clara e didática

Ferramentas

Ferramentas ITSM

Descrição da oferta de emprego

Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service. 100% remota

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
• Criar material didático (slides, guias e roteiros)
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
• Garantir abordagem prática e alinhada à operação
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso

Requisitos Obrigatórios

• Certificação ITIL v4 Foundation
• Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
• Capacidade de criar material didático e avaliações
• Comunicação clara e didática

Diferenciais

• Experiência com ferramentas ITSM
• Vivência como instrutor corporativo
• Conhecimento em métricas e SLAs