Professor ITIL v4

Ahoy by Belago; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de educação remota busca um(a) Professor(a) de ITIL v4 para criar e gravar cursos. O profissional será responsável por desenvolver material didático e avaliações, garantindo uma abordagem prática voltada para operações de Service Desk e Field Service. É necessário ter a Certificação ITIL v4 Foundation e experiência em gravação de cursos. O formato de trabalho é 100% remoto, com foco em criar um conteúdo de alta qualidade e interatividade.

Qualificações

• Certificação ITIL v4 Foundation é obrigatória.
• Experiência em gravação de cursos ou treinamentos é necessária.
• Vivência como instrutor corporativo é um diferencial.

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo para curso EAD.
• Criar material didático que inclua slides e guias.
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas.
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso.

Conhecimentos

Comunicação clara e didática

Capacidade de criar material didático e avaliações

Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service

Formação académica

Certificação ITIL v4 Foundation

Ferramentas

Ferramentas ITSM

Descrição da oferta de emprego

Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service. 100% remota

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
• Criar material didático (slides, guias e roteiros)
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
• Garantir abordagem prática e alinhada à operação
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso

Requisitos Obrigatórios

• Certificação ITIL v4 Foundation
• Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
• Capacidade de criar material didático e avaliações
• Comunicação clara e didática

Diferenciais

• Experiência com ferramentas ITSM
• Vivência como instrutor corporativo
• Conhecimento em métricas e SLAs