Professor ITIL v4

Ahoy by Belago; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de educação online está em busca de um(a) Professor(a) de ITIL v4 para atuar na criação e gravação de cursos. Você será responsável pela produção de material didático e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service. A vaga é 100% remota e requer certificação ITIL v4 Foundation, assim como experiência em gravação de cursos e prática em ITSM. Esta é uma oportunidade para ministrar aulas e contribuir significativamente com o aprendizado dos alunos.

Qualificações

• Certificação ITIL v4 Foundation é obrigatória.
• Experiência em gravação de cursos ou treinamentos é necessária.
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service é exigida.

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo para curso EAD.
• Criar material didático incluindo slides e guias.
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas.
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso.

Conhecimentos

Comunicação clara e didática

Experiência em gravação de cursos

Capacidade de criar material didático

Formação académica

Certificação ITIL v4 Foundation

Ferramentas

Ferramentas ITSM

Descrição da oferta de emprego

Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service.

100% remota

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
• Criar material didático (slides, guias e roteiros)
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
• Garantir abordagem prática e alinhada à operação
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso

✅ Requisitos Obrigatórios

• Certificação ITIL v4 Foundation
• Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
• Capacidade de criar material didático e avaliações
• Comunicação clara e didática

➕ Diferenciais

• Experiência com ferramentas ITSM
• Vivência como instrutor corporativo
• Conhecimento em métricas e SLAs