Professor ITIL v4

Ahoy by Belago; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma plataforma educacional busca um(a) Professor(a) de ITIL v4 para criar e gravar cursos online. A função envolve desenvolvimento de material didático, elaboração de quizzes e avaliações, com um enfoque prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk. O candidato ideal deve possuir a certificação ITIL v4 Foundation e experiência em gravação de cursos. Esta é uma posição 100% remota.

Qualificações

• Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos.
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service.
• Capacidade de criar material didático e avaliações.

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo (curso EAD).
• Criar material didático (slides, guias e roteiros).
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas.
• Garantir abordagem prática e alinhada à operação.
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso.

Conhecimentos

Gravação de cursos

Criação de material didático

Comunicação clara e didática

Formação académica

Certificação ITIL v4 Foundation

Ferramentas

Ferramentas ITSM

Descrição da oferta de emprego

Professor(a) de ITIL v4 para criação e gravação de curso, desenvolvimento de material didático, quizzes e avaliações, com foco prático na aplicação do ITIL v4 em operações de Service Desk e Field Service.

100% remota

Responsabilidades

• Gravar aulas em vídeo (curso EAD)
• Criar material didático (slides, guias e roteiros)
• Desenvolver quizzes, provas e avaliações práticas
• Garantir abordagem prática e alinhada à operação
• Atualizar e evoluir o conteúdo do curso

✅ Requisitos Obrigatórios

• Certificação ITIL v4 Foundation
• Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
• Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
• Capacidade de criar material didático e avaliações
• Comunicação clara e didática

➕ Diferenciais

• Experiência com ferramentas ITSM
• Vivência como instrutor corporativo
• Conhecimento em métricas e SLAs