Pessoa Técnica De Suporte De Ti

Yduqs - Vagas Tech; São Paulo; Híbrido; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição educacional inovadora em São Paulo está buscando um profissional para a posição de Suporte Técnico de TI. O trabalho envolve atender chamados de manutenção de computadores e fornecer suporte a alunos e colaboradores, mantendo os padrões de qualidade. O candidato ideal deve ter formação técnica na área e experiência em suporte. Oferecemos um ambiente de trabalho híbrido com diversos benefícios, inclusive assistência médica e bolsa de estudos.

Serviços

Seguro de Vida

Bolsa de Estudos

Assistência Médica

Vale Alimentação ou Vale Refeição

Qualificações

• Curso Técnico em manutenção de computadores e redes de computadores é essencial.
• Experiência prévia em suporte técnico é necessária.

Responsabilidades

• Atender chamados de manutenção de computadores e sistemas.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos.
• Apoiar colaboradores e alunos nas demandas de TI.

Conhecimentos

Manutenção de computadores

Suporte técnico

Rede de computadores

Formação académica

Curso Técnico em manutenção de computadores

Sistemas de Informação

Descrição da oferta de emprego

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UMA PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE DE TI NO IBMEC - FARIA LIMA (SP) - Empresa do Grupo YDUQS

Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time!

VENHA TRANSFORMAR VIDAS, INCLUSIVE A SUA!

Responsabilidades e atribuições

• Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
• Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
• Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
• Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações;
• Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos.

Requisitos e qualificações Buscamos um profissional com

• Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos ou treinamentos técnicos com certificações relacionadas à área de tecnologia;
• Vivência na área de suporte.

Será um diferencial se você tiver

• Curso Tecnológico ou Superior completo ou em andamento em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Analise de Sistemas ou correlatos;
• Inglês técnico;
• Conhecimento em manutenção de computadores e infraestrutura de rede;
• Conhecimento de técnicas de cabeamento estruturado, sistemas e aplicativos Microsoft, Protocolo TCP / IP.

Informações adicionais

Local de Trabalho: Disponibilidade para se deslocar e atender às unidades do Ibmec de Paulista e Faria Lima - SP

Horário de Jornada: 12:12 às 22:00 (seg a sexta), com possibilidade de trabalho aos sábados por escala de 8 às 12h

Na YDUQS você vai encontrar

• Seguro de Vida;
• Bolsa de Estudos;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.

Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.

Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação?

Então, vem pra Yduqs!

Aqui, a tecnologia faz parte do nosso core business: unimos a educação ao nosso ecossistema de transformação digital para impactar diariamente mais de 1,2 milhão de alunos!

Desde, estamos em processo contínuo de melhoria e virtualização da experiência administrativa dos alunos de nossas instituições.

Em, lançamos o nosso programa de inovação aberta, o Yduqs Labs, que busca gerar negócio com startups já em fase de tração para desenvolvimento de soluções aos nossos desafios corporativos.

Já somos conhecidos como um dos principais articuladores de inovação do setor e, dentro de casa, reforçamos nosso hub de pesquisa e conteúdo para o ensino digital, do qual já fazem parte as edtechs EnsineMe, Qconcursos e Hardwork Medicina.

Somos o maior grupo de educação superior no Brasil e uma das organizações que mais inova e cresce no país.

Temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.

Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.

MISSÃO

Educar para transformar.

VISÃO

Transformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.

VALORES

Foco no aluno

Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado

Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade

Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas

Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade

O novo nos at