PESSOA SUPERVISORA ADMINISTRATIVA DE CAMPO - SP

Embracon/ Liderança; São Paulo; Presencial; BRL 200.000 - 250.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em São Paulo busca um profissional para garantir um atendimento de qualidade e liderar uma equipe comprometida. O candidato ideal deve possuir Ensino Superior Completo em Administração e disposição para atuar na capital. Oferecemos assistência médica, vale-alimentação, parceria com academias e vários outros benefícios. Junte-se a nós e ajude a realizar sonhos em um ambiente inclusivo e ético.

Serviços

Assistência médica

Vale-transporte

Vale-alimentação

Parceria com rede de academias

Seguro de vida

Day off no aniversário

Programas de qualidade de vida

Licença - Maternidade de 6 meses

Licença - Paternidade de 20 dias

Previdência privada

Responsabilidades

• Assegurar atendimento de qualidade para todos os clientes que buscarem tal serviço na filial.
• Garantir suporte ao comercial e parceiro quando necessário.
• Monitorar e descartar propostas não ativas.
• Controlar compras, pagamentos e manutenção das filiais.
• Acompanhar a entrega de resultados e satisfação do cliente.
• Gerir orçamento do cartão corporativo.
• Propor soluções baseadas em gaps do dia a dia.
• Assegurar disponibilidade de talentos qualificados.
• Promover princípios éticos nas relações profissionais.

Conhecimentos

Ensino Superior Completo em Administração ou afins

Disponibilidade para atuação em SP Capital

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.

Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.

Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.

Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.

Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!

Main responsibilities

Como será o dia a dia:

• Assegurar atendimento de qualidade para todos os clientes que buscarem tal serviço na filial. - Acompanhar o atendimento dos profissionais administrativos na filial ao cliente e, se necessário, intervir no processo diante de casos mais complexos.
• Garantir que, tanto o comercial, quanto o parceiro, recebam o devido suporte quando necessário. - Monitorar o suporte dado pelos profissionais administrativos e em situações de maior complexidade ou de prioridades, intervir no processo.
• Assegurar que as propostas físicas ativas sejam distribuídas e as não ativas sejam descartadas, bem como acompanhar a inconsistência de cadastro. - Monitorar, através de relatórios encaminhados para as áreas administrativas das filiais, a eficácia desse processo.
• Garantir que sejam realizadas as devidas compras, pagamento das contas, manutenção e ativo fixo das filiais de forma assertiva. - Controlar a execução dos planos de ação definidos, alterando-os em função de outras prioridades surgidas.
• Assegurar a entrega do resultado da equipe para garantir que não perca nenhum prazo. - Controlar a abertura de protocolos X atendimentos realizados e acompanhar até a finalização, intervindo em algum processo, se necessário.
• Assegurar a entrega do resultado da equipe para garantir que a qualidade do trabalho e a satisfação do cliente. - Analisar o resultado da pesquisa de satisfação e orientar o colaborador quando necessário.
• Garantir que o orçamento em relação ao cartão corporativo seja cumprido. - Controlar e administrar os gastos durante o ano, realizando a prestação de contas.
• Promover a construção de soluções baseadas em situações de gaps vivenciadas no dia a dia. - Utilizar habilidades que propiciem o atingimento dos objetivos em parceria com as áreas que tiveram a devida demanda, bem como fluxos e processos da sua própria equipe.
• Assegurar a disponibilidade de talentos qualificados para o atingimento dos objetivos de sua supervisão. - Prover adequada direção e monitorar os processos de seleção, programas de capacitação e educação, bem como de motivação dos profissionais de sua equipe.
• Garantir o comprometimento de sua equipe em relação aos PRINCÍPIOS ÉTICOS que devem nortear as relações profissionais internas e externas (fornecedores, clientes, concorrentes, órgãos e entidades públicas e privadas, etc.) - Difundir, praticar e controlar o sistemático engajamento dos profissionais de sua equipe em relação aos princípios éticos, de atuação e de responsabilidade social corporativa da EMPRESA.

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino Superior Completo em Administração ou afins;
• Disponilibidade para atuação em SP Capital.

Additional information

O que oferecemos:

• Assistência médica, odontológica e psicológica
• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição
• Parceria com rede de academias e bem-estar
• Seguro de vida
• Day off no aniversário
• Programas de qualidade de vida
• Programas "Estamos Grávidos!"\
• Programas de reconhecimento
• Previdência privada
• Bolsa-educação
• Vale-transporte do estudante
• Benefício do casamento
• Licença - Maternidade de 6 meses
• Licença - Paternidade de 20 dias
• Empréstimo consignado
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• PPR(Programa de Participação nos Resultados)
• UCE (Universidade Corporativa Embracon)