Pessoa Gerente de Loja

Grupo Casas Bahia; Itaúna; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de varejo está em busca de um profissional para atuar com liderança e gestão em Itaúna/MG. O candidato ideal deve ter experiência em gestão de pessoas e habilidades operacionais, assim como um ensino superior cursando ou completo. Oferecemos um ambiente dinâmico e benefícios que valorizam a saúde e bem-estar dos colaboradores. Este trabalho é 100% presencial e exige disponibilidade de horários.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo.
• Experiência anterior na função.
• Vivência em Gestão de Pessoas.

Responsabilidades

• Liderar e desenvolver a equipe de atendimento.
• Garantir a execução dos processos diários da loja.
• Resolver pendências de clientes com foco na satisfação.

Conhecimentos

Gestão de Pessoas

Experiência em loja de varejo

Ensino superior cursando ou completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sobre nós:

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.

Aqui, somos protagonistas o tempo todo, sempre com integridade e ética em tudo o que fazemos. A paixão pela nossa gente é o que nos move, e a dedicação total ao cliente é o nosso compromisso diário. Entregamos resultados e buscamos sempre a simplicidade em tudo o que fazemos!

Estamos buscando uma pessoa para atuar no modelo de trabalho 100% presencial no time de Atendimento.

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte. 💙

Main responsibilities

Como será seu dia a dia no nosso timaço =)

Gestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador. Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.

Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.

Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, sempre com foco na satisfação plena do cliente.

Gestão Administrativa: Responsável pela parte administrativa da loja, como envio e recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos estabelecidos pela empresa.

Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da empresa, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo. Garantir que a loja esteja preparada para atender a demanda, especialmente em períodos de sazonalidade.

Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando sempre melhorias contínuas e o alcance de resultados consistentes e sustentáveis.

Gestão de Recursos Humanos: Participar ativamente do processo de recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas, além de promover ajustes no quadro de colaboradores para reduzir o turnover.

Análise de Mercado: Acompanhar as ações da concorrência e as tendências de mercado locais, a fim de tomar decisões estratégicas que fortaleçam a posição da loja no mercado.

Requirements and skills

Será legal se você tiver:

Ensino superior cursando ou completo.

Experiência anterior na função.

Experiência em lojas de varejo será considerado um diferencial.

Vivência em Gestão de Pessoas

Additional information

Alguns benefícios que você terá conosco:

🏋️ Wellhub/Gympass ou Totalpass

🏊 Convênio com o Sesc

🥗 Vale Alimentação

🚍 Vale Transporte

🩺 Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)

🏥 Assistência médica

🦷 Assistência odontológica

📚 Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)

🤰 Programa de Gestantes

👶 Enxoval bebê

👛 Cartão Mamãe

👨👩👧 Licença Maternidade e Paternidade Estendida

🏦 Previdência Privada

🛍️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)

🛒 Loja do Colaborador

🛡️ Seguro de Vida

⚰️ Assistência Funeral

🎓 Universidade Corporativa

💸 Descontos em Todos os produtos do Grupo

💸 PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Informações Adicionais:

Local de Trabalho: Itaúna/MG

Horário: Disponibilidade de horário

Modelo de trabalho: Presencial

#VemsergrupoCasasBahia

Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte! 💙

Nosso compromisso vai além do trabalho: queremos proporcionar uma jornada que valorize e cuide de você como pessoa. Estamos aqui para apoiar o seu crescimento pessoal e profissional.

#VEMPROGRUPOCASASBAHIA

Informações importantes:

Valorizamos a diversidade: todas as nossas vagas são abertas a pessoas de diferentes etnias, gêneros, orientações, deficiências e identidades.

As oportunidades estão disponíveis para candidaturas internas e externas.

Colaboradores: acessem a política de Recrutamento Interno no ServiceNow para consultar os requisitos e premissas do programa.