Job description
Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP.
Main responsibilities
Como é no dia a dia?
- Executar atividades de atendimento/apoio administrativo na área de atuação, através da elaboração, emissão, recebimento, distribuição e envio de documentos, arquivo, conferência de documentos e protocolo, elaboração e alimentação de informações em planilhas, inserindo informações nos sistemas relativas as rotinas da área, entre outros;
- Realizar abertura de fichas de atendimento ambulatorial no sistema informatizado, montagem e separação do prontuário físico para atendimento, agendamento de coleta, consultas, exames e tratamentos, encaminhamento de documentos para a CAC ou outro setor responsavel pelo andamento do processo, digitalização de documentos para anexar no Tasy, utilizar o sistema de gerenciamento de senhas, zelar pelo fluxo de faturamento colhendo assinaturas em guias e conferindo as autorizações antes do atendimento, solicitar autorização e elegibilidade sempre que necessário e revisar os consultórios após o atendimento médico;
- Solicitar materiais e hemoderivados, através do sistema informatizado. Acompanhar pendencias de agenda e cobrar a area responsavel pelas entregas. Manter paciente informado sobre o processo de autorização, informando possiveis pendencias ou negativas. Conferir a agenda um dia antes e processar os acertos necessários;
- Realizar registros obrigatórios em sistema, estar atento aos fluxos e diretrizes do setor, evitando retrabalhos e impacto no atendimento do paciente;
- Cumprir a Missão e Visão estratégica da Instituição, o regulamento interno, os requisitos de compliance e dos sistemas de gestão da qualidade, cumprimento das regulamentações da ANS, ANVISA e das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/coletivo) quando a atividade assim o exigir;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência;
- Conhecer os aspectos e impactos ambientais, bem como os requisitos legais aplicáveis às suas atividades, apoiando nas ações de minimização e melhoria ambiental, na busca de conformidade dos processos;
- Conhecer e utilizar os procedimentos de controle operacional de Meio Ambiente, aplicáveis a sua área, especificamente o de gestão de resíduos de efluentes líquidos, emissões atmosféricas e recursos naturais buscando sua conformidade e promovendo junto a todas as áreas correlacionadas o entendimento e aplicação das rotinas, contribuindo para o atendimento dos objetivos ambientais estabelecidos;
- Conhecer e apoiar a situações de emergência através da realização e/ou participação de simulados relacionados aos planos de resposta a emergências ambientais e nas ocorrências reais, quando aplicável.
Requirements and skills
Para essa vaga é essencial ter:
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atividades correlatas.
Additional information
Carga Horária: 10h às 19h (seg. à sex.) 10h às 19h (sáb. a cada 15 dias)
Local de Trabalho: BP Mirante
Modelo de trabalho: Presencial
O que oferecemos?
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Refeitório no local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
- Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como:
- Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada.
- PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
- Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
- Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
- Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.