Job description
A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes:
- Service Mgmt Platform: Plataforma para gestão de assinaturas (OTT e VAS), que integra e gestiona o ciclo de vida dos serviços de valor adicionado dos clientes. Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS.
- WiFi Solutions : Soluções WiFi que rentabilizam redes de forma segura e eficaz através de soluções de autenticação, portais cativos, rede WiFi "community" B2C e PME.
- Tech Digital Services: Time de especialistas focado na transformação digital, considerando as necessidades de integrações e UX. essenciais dos clientes. Dev e Operação de Apps, Web, Backend e Parceiro Salesforce
- Data Ads: Plataforma de gestão de dados e conexão de publicidade direcionadas aos canais próprios que monetiza e impulsiona o crescimento do negócio. Soluções com uso de Apps e portais.
Main responsibilities
O que te espera no dia a dia?
- Ambiente colaborativo e participativo;
- Propor novas funcionalidade e melhorias para os processos da empresa;
- Entregar projetos para operações de acordo com as definições da empresa.
Requirements and skills
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Conhecimentos em:
- Funcional e técnico da plataform Salesforce/Vlocity, com foco em soluções para setor Communication;
- Service cloud ou sales cloud;
- Omniscript;
- Dataraptor;
- Integration Procedure;
- Flexcards;
- Calculation Matrix;
- Calculation Procedure;
- Boa comunicação com a equipe.
Vivência com:
- Equipes multidisciplinares;
- Times organizados em modelo de squads - metodologia ágil;
- Trailhead - Auto desenvolvimen to.
Será um diferencial se você conhecer:
- Conhecimento de LWC e Apex;
- Certificações - Omnistudio developer, Omnistudio Consultant, Salesforce plataform developer 1 e 2, Administrator;
- Experiência com chat;
- Inglês técnico.
Additional information
E aí, curtiu? Temos mais!
Na Akross oferece um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento. Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.
Quais são os nossos benefícios?
- Trabalho Híbrido: Desfrute da liberdade de trabalhar de casa ou do escritório, garantindo flexibilidade e conforto em seu ambiente de trabalho.
- Auxílio Home Office: Receba apoio financeiro para ajudar na conta de luz e/ou internet;
- Cuidado Integral com a Saúde: Tenha acesso a planos abrangentes de assistência médica e odontológica do Bradesco Seguros, garantindo tranquilidade e cuidado para você e sua família.
- Benefício Flexível: Desfrute de um cartão de benefícios flexível da Swile que coloca você no controle, com R$ 1.000 por mês para usar em vale-alimentação e refeição.
- Viva Mais e Melhor: Acesse a Wellhub (antiga gympass), uma plataforma que oferece uma rede de parceiros para atividades físicas e de saúde, ajudando você a manter um estilo de vida ativo e saudável.
- Mente Equilibrada, Vida Melhor: Utilize a plataforma Vittude para cuidar da sua saúde mental, com orientação psicológica online acessível;
- Crescimento Profissional Contínuo: Estimulamos seu desenvolvimento oferecendo incentivos para cursos, certificações e participação em eventos relevantes, ajudando você a alcançar seus objetivos de carreira.
- Equilíbrio Familiar: Desfrute de uma licença paternidade estendida de 20 dias, licença maternidade de 180 dias e auxílio creche/babá, demonstrando nosso compromisso em apoiar você em todas as fases da vida.
- Celebre seu Dia Especial: Tire um dia de folga no seu aniversário para celebrar e recarregar as energias.
- Parceria com o Sesc: benefícios exclusivos para você e sua família com acesso a serviços de saúde, cultura, lazer, esportes e muito mais. Aproveite tudo o que o Sesc oferece para o seu bem-estar!
- Programa Indique um Amigo: Receba voucher ao indicar uma pessoa para trabalhar com a gente;
- Reconhecimento Financeiro: Além disso, temos a possibilidade de bônus anual (PLR) como reconhecimento pelo seu empenho e contribuição de acordo com as regras internas da empresa.
Se você gosta de inovar e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito! 😉