Página da Vaga | Especialista em Atendimento Ativo/Receptivo de Cobrança (Telefonia) - Unidade [...]

Atento Brazil; São Caetano do Sul; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços ao cliente em São Caetano do Sul busca um profissional apaixonado por fazer a diferença no atendimento ao cliente. A posição envolve atendimento por voz, negociação de dívidas e execução de soluções práticas. Oferecemos salário de R$ 1.518,00 com benefícios como vale transporte e assistência odontológica. Treinamento híbrido é oferecido, e a jornada de trabalho é de 180 horas mensais.

Serviços

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação

Seguro de Vida

Auxílio funeral

Desconto em Produtos

Assistência Odontológica

Plano de carreira

PLANO PET

Qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade.
• Fácil acesso à Unidade Atento São Caetano do Sul.
• Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por voz Ativo/Receptivo, para negociação de dívidas.
• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática.
• Utilizar sistemas para registros e aplicações do atendimento.

Conhecimentos

Boa comunicação

Conhecimentos básicos em informática e digitação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Temos oportunidade de emprego esperando por você...😍

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, realizar um atendimento humanizado e com muita empatia! 😊

Atendimento ao cliente por voz Ativo/Receptivo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.

• Treinamento Híbrido;
• Atendimento Presencial, com possibilidades de Home Office após o período de experiência, atingimento das metas e indicadores x necessidadeoperacional.

Venha fazer parte deste time!✅

Main responsibilities

• Atendimento ao cliente por voz Ativo/Receptivo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento;
• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requirements and skills

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida;
• Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Additional information

Salário

R$ 1.518,00 + Variável de até R$ 200,00 conforme indicadores

Horário de Trabalho

• Das 09:48 às 18:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 Folga sábado e domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Serviço Família+;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• PLANO PET.

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul/SP,CEP. 09510-220.