Página da Vaga | Assistente de Telemarketing - SAME - Ibirapuera

AACD; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma associação de atendimento médico em São Paulo está em busca de um profissional para prestar atendimento receptivo e ativo aos pacientes. O candidato deverá ter ensino médio completo e conhecimento básico em Pacote Office. As responsabilidades incluem agendar consultas e atender os prazos estabelecidos. A empresa oferece assistência médica, assistência odontológica, vale transporte, entre outros benefícios.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Seguro de Vida

Auxílio Creche*

Café da Manhã

Ambulatório Médico

Day off de aniversário

Cesta ou Vale de Natal

Ações de Qualidade de Vida

Programa de Somos + Saúde

Empréstimo Consignado

Premiação por tempo de casa

Parcerias educacionais

Convênio com Farmácias

Qualificações

• Necessário ter ensino médio completo.
• Boa familiaridade com Pacote Office.

Responsabilidades

• Prestar atendimento receptivo e ativo.
• Agendar consultas e passar informações sobre o atendimento.
• Confirmar presença dos pacientes nos agendamentos.
• Convocar pacientes para consultas.
• Atender prazos estabelecidos para cada unidade.
• Emitir cartas de convocação para pacientes.

Conhecimentos

Pacote Office básico

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Prestar atendimento receptivo e ativo, orientando e esclarecendo as dúvidas dos pacientes da Associação.

Main responsibilities

• Agendar consultas, passar informações sobre as particularidades de atendimento de cada Unidade de negócio;
• Confirmar a presença dos pacientes nos agendamentos pré-efetuados e efetuar eventuais desmarcações;
• Convocar para consultas, pacientes em espera da oficina, Centro de Terapia e Avaliação Pré –anestésica;
• Atender aos prazos estabelecidos para cada unidade de negócio;
• Efetuar o agendamento de pacientes via ficha de encaminhamento;
• Emitir cartas de convocação para pacientes pré-operatórios, aviso pré-anestésica, Botox e bloqueios periféricos, mediante solicitação do paciente;
• Receber e direcionar internamente as ligações externas recebidas, além de originar chamadas sob solicitação para ramais não habilitados.

Requirements and skills

• Necessário ensino médio completo e Pacote Office básico

Additional information

O que oferecemos benefícios aos nossos funcionários?

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche*
• Café da Manhã
• Ambulatório Médico
• Day off de aniversário
• Cesta ou Vale de Natal
• Ações de Qualidade de Vida
• Programa de Somos + Saúde
• Empréstimo Consignado
• Premiação por tempo de casa
• Parcerias educacionais
• Convênio com Farmácias
• *para mulheres que tenham filhos conforme convenção coletiva .