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Resumo da oferta

Uma empresa de varejo está buscando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo em Belo Horizonte. O profissional será responsável por oferecer suporte de qualidade, resolver dúvidas dos clientes e colaborar com equipes para melhorar os serviços. É necessário ter experiência em atendimento e habilidades de comunicação. O modelo de trabalho é híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação.
  • Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para suporte eficiente.
  • Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento.

Responsabilidades

  • Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
  • Resolver dúvidas e problemas apresentados.
  • Garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes.

Conhecimentos

Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente
Comunicação
Financeiro
Conhecimentos em ferramentas de CRM
Descrição da oferta de emprego
Representante de atendimento ao cliente corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações
  • Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
  • Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
  • Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
  • Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.
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