Operador Jr - Sac- 484881

Winnin; Curitiba; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa no setor de atendimento ao cliente está em busca de um profissional para atuar no atendimento aos clientes do Banco Cassems. O candidato deve prestar atendimento de excelência, resolvendo dúvidas e reclamações nos canais de SAC e Ouvidoria. É fundamental garantir a satisfação do cliente, atuando como instância final para demandas não solucionadas. A empresa valoriza a diversidade e oferece bonificação de até R$ 350,00 conforme as métricas atingidas.

Serviços

Bonificação de até R$ 350,00

Qualificações

• Atendimento de excelência aos clientes, resolução de dúvidas e reclamações com eficiência, empatia e respeito.
• Atuar como instância final para tratar demandas não solucionadas.
• Garantir cumprimento de normas regulatórias e proteção ao consumidor.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente do Banco Cassems.
• Resolver reclamações e solicitações nos canais de SAC e Ouvidoria.

Descrição da oferta de emprego

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm!

Desafio do cargo :

Prestar atendimento de excelência aos clientes do Banco Cassems nos canais de SAC e Ouvidoria, atuando na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações com eficiência, empatia e respeito.

No papel de Ouvidoria, atuar como instância final para tratar demandas não solucionadas pelos canais convencionais, garantindo o cumprimento de normas regulatórias, proteção ao consumidor e melhoria contínua dos serviços.

Se você se identificou com o desafio?

Então vem com a gente!

• VAGA PARA ATUAÇÃO NA REGIÃO CENTRAL DO BAIRRO PORTÃO

BONIFICAÇÃO de até R$ 350,00 (conforme atingimento das métricas)

Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições.

NOSSO PROCESSO SELETIVO

• Inscrição
• Entrevista presencial e online;Testes
• Resultado
• Entrega de documentos e exame admissional

Integração e treinamento.

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