Operador De Telemarketing Ativo (Somente Para Pcds)

buscojobs Brasil; São Paulo; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de recrutamento está em busca de profissionais para atuar como atendentes de Call Center em um modelo híbrido. O profissional deve ter ensino médio completo e habilidades como empatia e comunicação. Os benefícios incluem plano de saúde e vale-alimentação. A posição é em tempo parcial, com possibilidade de atuar remotamente ou em Belém.

Serviços

Vale alimentação e transporte

Plano de saúde

Seguro de vida

Plano de carreira

Programa de reconhecimento

Responsabilidades

• Realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp.
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento.
• Registrar o atendimento no sistema.
• Identificar a necessidade do cliente e transferir se necessário.
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo.
• Garantir a satisfação do cliente.

Conhecimentos

Inteligência emocional

Alta capacidade de comunicação

Organização

Escuta ativa

Empatia

Disciplina

Adaptabilidade

Proatividade

Tecnologia e informação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Visão Geral

Vaga de Call Center

Descrição: Estamos em busca de profissionais para atuar em nossa equipe de Call Center, realizando atendimento ao cliente e resolvendo possíveis dúvidas e problemas.

O que não pode faltar:

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo.
• Pacote office intermediário.
• Com ou sem experiência na função.
• Residir em Belém ou Ananindeua.
• Modalidade: Home office (No estado do Pará).

Responsabilidades

• Será responsável por realizar o atendimento via telefone, chat e WhatsApp;
• Prestar suporte aos clientes pelos canais de atendimento e de forma remota;
• Registrar o atendimento no sistema;
• Identificar a necessidade do cliente, e caso seja necessário transferir para outra área específica;
• Direcionar visitas técnicas para suporte externo;
• Garantir a satisfação do cliente.

Qualificações

• Inteligência emocional;
• Alta capacidade de comunicação;
• Ser organizado;
• Saber ouvir;
• Empatia;
• Disciplina;
• Adaptabilidade;
• Proatividade;
• Ser adepto à tecnologia e informação;

Benefícios

• VA e VT
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Plano de carreira
• Programa de reconhecimento

Detalhes da posição

• Seniority level: Not Applicable
• Employment type: Part-time
• Job function: Other
• Industries: Technology, Information and Internet

Belem, Pará, Brazil – Referrals increase your chances of interviewing at Vel Fibra.