OPERADOR DE TELEATENDIMENTO - VAGA EXCLUSIVA PARA PCD

Ambulatório Médico de Especialidades – AME Idoso Sudeste; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em São Paulo está em busca de um(a) profissional para realizar teleatendimento de pacientes para agendamento de consultas, retornos e exames. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e conhecimentos básicos em informática. Este cargo envolve fornecer suporte aos setores da instituição e seguir rigorosamente as rotinas estabelecidas. Vagas destinadas a pessoas com deficiência, com apresentação de laudo obrigatório.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em informática básico.
• Experiência em Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos é desejável.

Responsabilidades

• Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes.
• Fornecer suporte aos setores da instituição.
• Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor.
• Registrar todos os atendimentos realizados.
• Realizar demais atividades pertinentes à função.

Conhecimentos

Conhecimento em informática nível básico

Habilidades em Atendimento ao Cliente

Telemarketing

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.

Main responsibilities

• Realizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;
• Fornecer suporte aos setores da instituição;
• Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;
• Registrar todos os atendimentos realizados;
• Realizar demais atividades pertinente a função.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento em informática nível básico e curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos.

Additional information

Vagas somente para pessoas PCD

Será obrigatório apresentação de laudo ou do laudo de deficiência permanente

Horário de trabalho: das 13h às 19h de 2ªf à 6ªf