Operador De Cobrança

Bonus Telecom; Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Curitiba está buscando um Operador de Teleatendimento. Você será responsável por prestar atendimento consultivo, ajudando a regularizar clientes inadimplentes e atuando com indicadores de cobrança. É necessário ter ensino médio completo e experiência em atendimento telefônico. A empresa oferece benefícios como auxílio-combustível, vale-refeição e vale-transporte. O horário de trabalho é de 8 horas por dia e o contrato é integral.

Serviços

Auxílio-combustível

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

• Comunicação eficaz para esclarecimento de dúvidas.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Habilidade em registrar informações em sistema.

Responsabilidades

• Atuar na recuperação de crédito e esclarecimento de dúvidas.
• Acompanhar clientes inadimplentes diariamente.
• Prestar atendimento via chat.

Conhecimentos

Comunicação

Experiência em atendimento telefônico

Noções básicas de informática

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Operador de tele atendimento atuando no serviço de recuperação de crédito, esclarecimento de dúvidas e registro de informações em sistema.

Acompanhamento diário de clientes inadimplentes.

Prestar atendimento consultivo facilitando reativação e a regularização do cliente junto à empresa. Atuar com indicadores de cobrança.

Ensino Médio completo, noções básicas de informática, sendo comunicativa com experiência em atendimento telefônico, buscando entender e solucionar questões financeiras.

Prestar atendimento via chat a clientes.

Tipo de vaga

Tempo integral

Salário

a partir de R$ ,00 por mês

Benefícios

• Auxílio-combustível
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Horário de trabalho

• Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional

• 13o salário
• Comissão
• Hora extra