Operador de Atendimento Receptivo – Osasco (Tarde)
Empresa: Uranet Projetos e Sistemas / Konecta Brasil
Perfil do Candidato
- Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, boa gramática e ortografia.
- Capacidade de digitar rapidamente e manter uma conversa fluida e natural com os clientes.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz e encontrar soluções satisfatórias para os clientes.
- Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais.
- Conhecimento básico de sistemas de atendimento ao cliente e chat online.
Responsabilidades
- Prestar atendimento especializado por voz para clientes garantindo a satisfação do atendimento.
- Tratar solicitações de informação, remarcação, check-in, problemas de pagamento, cotação, reclamação e vendas de bagagem, assento e passagem, entre outras atividades.
Remuneração e Benefícios
- Salário: R$ 1.416,28 por mês (Uranet) | R$ 1.324,00 por mês (Konecta)
- Vale transporte.
- Vale refeição.
- Convênio médico e odontológico.
- Seguro de vida.
- Auxílio creche para crianças até 24 meses.
- Descontos com instituições de ensino.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Treinamento e desenvolvimento contínuos.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Detalhes da Vaga
- Escala de trabalho: 6x1.
- Carga horária diária: 6h20 por dia.
- Horários de trabalho: Disponibilidade Tarde.
- Local de Trabalho: Osasco (Shopping União).
- Número de vagas: 50.
- Regime de contratação: Efetivo – CLT.
- Jornada: Parcial tardes.
- Área: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo.
- Nível hierárquico: Operacional.
Declaração de Igualdade de Oportunidade
Oportunidades diversas, inclusivas; todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. A empresa respeita a diversidade de gênero, raça, orientação sexual e crenças. Pessoas com deficiência são bem-vindas.