OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

Grupo Garbo; São Luís; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de vendas em São Luís está buscando um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar remotamente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação e negociação, com conhecimento em ferramentas digitais. As responsabilidades incluem atender vendas, acompanhar indicadores de desempenho e realizar cobrança amigável. Oferece um ambiente dinâmico e metas de vendas.

Qualificações

• Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas é desejável.
• Facilidade com comunicação, persuasão e negociação é fundamental.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de vendas.

Responsabilidades

• Atender e vender remotamente via WhatsApp e telefone.
• Apresentar promoções e oportunidades exclusivas.
• Realizar fechamento de pedidos corretos no sistema.
• Realizar cobranças amigáveis de pedidos pendentes.
• Incentivar o uso do aplicativo do revendedor Boticário.
• Realizar atendimento pós-venda para fidelização.

Conhecimentos

Comunicação

Habilidade para negociação

Organização

Ferramentas

Ferramentas digitais

Descrição da oferta de emprego

Overview

Descrição: Venha fazer parte do Grupo Garbo – Um dos melhores franqueados do Grupo Boticário! Se você tem boa comunicação, habilidade para negociação e gosta de trabalhar com vendas, essa vaga é para você. O Grupo Garbo, um dos melhores franqueados do Grupo Boticário, está buscando um(a) Operador(a) de Telemarketing para atuar remotamente, oferecendo suporte e impulsionando as vendas dos nossos revendedores.

Responsibilities

• Atender e vender de forma remota, via WhatsApp e telefone, garantindo um atendimento personalizado e encantador.
• Apresentar promoções e oportunidades exclusivas para aumentar a lucratividade dos revendedores e bater as metas do canal.
• Realizar fechamento de pedidos no sistema, garantindo todas as informações corretas sobre pagamento e entrega.
• Fazer cobranças amigáveis de pedidos pendentes, ajudando a reduzir a inadimplência de forma eficiente.
• Atuar na recuperação de clientes inativos, incentivando-os a realizar novos pedidos.
• Acompanhar indicadores de desempenho, ajustando estratégias para melhorar os resultados.
• Incentivar o uso do aplicativo do revendedor Boticário, promovendo a digitalização e facilitando o dia a dia dos clientes.
• Realizar atendimento pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização dos revendedores.

Qualifications

• Experiência com telemarketing, atendimento ao cliente ou vendas (desejável).
• Facilidade com comunicação, persuasão e negociação.
• Organização e disciplina para atuar com metas e prazos.
• Conhecimento básico em ferramentas digitais e sistemas de vendas.