Marketing| Pessoa Gestora de Comunidade de WhatsApp Júnior

Fluency Academy; Curitiba; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma escola de idiomas procura um(a) profissional proativo(a) para gerenciar grupos de WhatsApp em campanhas de comunicação. O candidato ideal deve ter boa comunicação e ser organizado, gerenciando todo o processo operacional. Benefícios incluem plano de saúde, vale refeição e oportunidades de desenvolvimento profissional. A jornada é híbrida em Curitiba.

Serviços

Vale Refeição

Vale Cultura

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Bonificação por indicação

Zenklub com sessões gratuitas

DayOff no seu aniversário

Qualificações

• Experiência anterior com gestão de comunidades digitais é um diferencial.
• Vivência em startups ou projetos educacionais é valorizada.
• Conhecimento em estratégias de engajamento é um diferencial.

Responsabilidades

• Gerenciar grupos e comunidades de WhatsApp em campanhas.
• Criar comunidades seguindo boas práticas.
• Acompanhar matriz de comunidades e campanhas.

Conhecimentos

Comunicação escrita e interpessoal

Excel/Google Sheets

Organização

Familiaridade com WhatsApp

Paixão por educação

Descrição da oferta de emprego

Overview

A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2017 com o sonho de mudar o mundo!

Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.

Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!

Buscamos uma pessoa organizada e proativa para estruturar e gerenciar os grupos e comunidades de WhatsApp usados em campanhas de comunicação e CRM. Essa pessoa será responsável por todo o processo operacional — desde a habilitação de chips até a programação de disparos via Sendflow — garantindo qualidade, rastreabilidade e segurança.

Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time

Main responsibilities

• Criar comunidades seguindo boas práticas
• Configurar lógica de criação e administração dos grupos
• Garantir privacidade dos leads (participantes não visualizam dados uns dos outros).
• Manter planilha de acompanhamento da matriz de comunidades e campanhas.
• Programar disparos e configurar conteúdos.
• Seguir calendário de disparos alinhado à fábrica de conteúdos.
• Revisar links, tags e peças de comunicação antes do envio.
• Realizar a rotação de disparadores

Requirements and skills

• Boa comunicação escrita e interpessoal;
• Excel/Google Sheets (controle de planilhas).
• Organização e atenção aos detalhes;
• Familiaridade com WhatsApp e outras ferramentas de comunicação;
• Paixão por educação e conexão com pessoas.

Diferenciais:

• Experiência anterior com gestão ou moderação de comunidades digitais (WhatsApp, Telegram, Discord, fóruns etc.);
• Vivência em startups, edtechs ou projetos educacionais;
• Conhecimento em estratégias de engajamento e relacionamento com clientes.

Additional information

Contrato CLT

Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira; Das 09h às 12h no Sábado.

Jornada Híbrida em Curitiba

R. Visc. do Rio Branco, 1488 - Centro, Curitiba - PR, 80420-210

O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:

• Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% desconto em folha)
• Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings
• Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00
• Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora
• Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 20,04 cada
• Seguro de Vida Zurich
• Bonificação por indicação: R$ 500,00
• Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada
• PsiU - Psicoterapia com valor fixo de R$ 75,00
• Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações
• Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente
• Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri
• Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency)
• DayOff no seu aniversário
• Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade
• Outros diferenciais:
• Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas
• Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias
• Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes
• Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency
• Baby gift: presente para recém-nascidos
• No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem