Lider De Produtos Financeiros - Betim

Avenida; Betim; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede de varejo busca um líder para Produtos Financeiros em Betim. Você será responsável por gerir a equipe, engajar no atendimento ao cliente, e garantir o conhecimento dos produtos financeiros oferecidos. O candidato ideal deve ter experiência em vendas, comênos de ensino médio, e habilidades de liderança. Benefícios incluem vale refeição, transporte, assistência médica e prêmio mensal por resultados. Oportunidade para desenvolver a equipe e impulsionar o resultado da loja.

Serviços

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência Médica

Desconto em Produtos

Universidade Corporativa

Premiação Mensal

Qualificações

• Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo.
• Capacidade de explicar os benefícios de produtos financeiros de forma clara.

Responsabilidades

• Engajar a equipe em busca de resultados.
• Analisar indicadores de performance para identificar melhorias.
• Registrar as compras e realizar gestão eficiente do caixa.

Conhecimentos

Liderança e motivação de equipe

Conhecimento sobre produtos financeiros

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Sua principal responsabilidade como líder de Produtos Financeiros, será engajar a equipe, em busca dos resultados.

Garantindo que compreendam a importância dos produtos financeiros, tenham conhecimento sobre cada produto vendido em loja e façam um bom atendimento ao cliente.

GESTÃO DE LOJA E OPERAÇÕES

Você vai acompanhar de perto o desempenho da equipe, assegurando que todos os operadores conheçam e compreendam profundamente o funcionamento de cada produto financeiro oferecido e indicadores do Cartão.

Garantir que a equipe esteja sempre alinhada com as políticas e diretrizes da empresa, seguindo os processos estabelecidos e assegurando que tudo seja feito com qualidade e atenção aos detalhes.

O seu papel será fundamental para impulsionar o resultado e bom funcionamento da loja.

GESTÃO DE RESULTADOS

Deverá analisar indicadores de performance diariamente para identificar oportunidades e melhorias, garantindo que os ajustes sejam feitos em tempo hábil.

Criar planos de ações focados na entrega do compromisso.

Você será encarregado de repassar diariamente os resultados no ponto de partida (Reunião diária).

OPERAÇÃO DE CAIXA

Registrar as compras dos clientes nos PDVs.

• Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
• Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
• Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
• Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
• Realizar gestão de filas, garantindo que os caixas e atendentes funcionem de maneira eficiente, evitando filas longas e agilizando o processo de pagamento.

Será responsável por acompanhar o fluxo de atendimento e assegurar que o time esteja preparado para oferecer um serviço rápido e de qualidade.

CAPTAÇÃO DE CLIENTES PARA O CARTÃO DA LOJA

Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.

Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.

GESTÃO DE TESOURARIA

Será responsável por realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando que todos os valores sejam conferidos corretamente.

Deve garantir que todas as transações sejam registradas corretamente, evitando qualquer divergência.

GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DA EQUIPE

Aplicar feedback construtivo de forma regular e eficaz a equipe.

O objetivo é promover o desenvolvimento contínuo de cada colaborador, criando um ambiente onde a equipe se sinta encorajada a buscar o aprimoramento constante, com foco no sucesso individual e coletivo.

Além disso, será fundamental treinar a equipe, seja para padronizar o atendimento ou oferecendo técnicas de abordagem e estratégias de oferta.

O treinamento é essencial para o desenvolvimento do time.

REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS)

• Conhecimento sobre produtos financeiros, como cartões de crédito, seguros e opções de parcelamento, com capacidade para explicar os benefícios de forma clara e eficiente para os clientes;
• Capacidade de liderar, motivar e orientar uma equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo de cada membro e garantindo que os objetivos da loja sejam atingidos.

REQUISITOS INDISPENSÁVEIS

• Experiência anterior em vendas de produtos financeiros ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente em varejo;
• Ensino Médio Completo.

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Desconto em Produtos
• Universidade Corporativa
• Premiação Mensal em caso de alcance de resultados

ESCOLARIDADE MÍNIMA

Ensino Médio (2o Grau)