Líder De Operação De Atendimento Logístico | Cnh B (Carro) | Juiz De Fora / Mg

stone; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e serviços financeiros procura um(a) Líder de Operação de Atendimento Logístico em São Paulo. O profissional será responsável pela gestão de uma equipe, garantindo atendimento logístico eficiente e a gestão de indicadores operacionais. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo com benefícios como plano de saúde, vale alimentação, e oportunidades de desenvolvimento contínuo. Se você tem experiência sólida na área e busca um novo desafio, venha fazer parte do nosso time!

Serviços

Plano de Saúde e Odontológico

Vale Refeição e/ou Vale Alimentação

Gympass

Auxílio Creche

Seguro de Vida

Vale Transporte

Benefício Educação

Qualificações

• Experiência sólida na função de líder de operação.
• CNH B ou AB (Carro) ativa por pelo menos 2 anos.
• Experiência com atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Gerir uma operação própria de Last Mile com um time de 12 pessoas.
• Gerir indicadores de Atendimento, Eficiência, Segurança e Ativação.
• Leitura e interpretação de relatórios operacionais.

Conhecimentos

Excel avançado

Boa capacidade analítica

Proatividade em resolução de problemas

Habilidades de comunicação verbal e escrita

Formação académica

Ensino Superior completo

Ferramentas

SQL

Python

Descrição da oferta de emprego

A Stone :

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Nossa Cultura :

Own It : Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio.

Live the Ride : Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.

No Bullshit : Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos.

Team Play : Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso.

The Reason : O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega.

O time de Logística :

A Logística é um ponto-chave na nossa missão de encantar o(a) cliente. Afinal, para atingir o objetivo de transformar o mercado de meios de pagamento, é preciso pensar em cada detalhe.

Nossa missão é garantir o melhor e mais rápido atendimento do país. Para atingir esse objetivo, nossa área é responsável por atuar em toda cadeia logística (Supply, Sistemas, Last Mile, Gente e Segurança), colocando a mão na massa desde as compras das maquininhas até a sua efetiva entrega para nossos(as) clientes.

Conheça um pouco mais do time de Logística no .

Como é ser um(a) Líder de Operação de Atendimento Logístico | LMP (Carro) :

A missão do Líder Distrital de Logística é gerir uma operação própria de Last Mile, composta por Green Angels, garantindo o atendimento logístico aos clientes e gestão de ativos do seu distrito, utilizando ferramentas de gestão de resultado e pessoas.

As principais atividades são :

• Responsável pela gestão de um team de aproximadamente 12 pessoas, gerindo todo o ciclo de gente.
• Gestão de indicadores de Atendimento, Eficiência, Segurança e Ativação;
• Leitura e interpretação de relatórios;
• Interpretação de dados e indicadores operacionais.

Conheça um pouco mais do(a) Green Angel

O que esperamos de você :

• Experiência sólida na função de líder de operação;
• Ensino Superior completo;
• Excel avançado;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• CNH B ou AB (Carro) ativa por pelo menos 2 anos;
• Boa capacidade analítica
• Proatividade em resolução de problemas e senso de urgência
• Habilidades de comunicação verbal e escrita

O que aumenta as suas chances :

• Ter concluído ou estar cursando Técnico ou Ensino Superior em Logística.
• Experiência com Logística.
• SQL / Python

Jornada de Trabalho :

• CLT : 44 horas semanais com 1h de intervalo diário | Escala : 6x1 (Segunda-feira a Sábado)

#Segurança - Para garantir a nossa segurança e a de terceiros, trabalhamos seguindo à risca as regras e leis de trânsito, falamos no mínimo duas vezes por semana sobre segurança e analisamos indicadores que nos orientam a mapear ocorrências e fazer melhorias na operação.

Nossos Benefícios :

Plano de Saúde e Odontológico

Hospital Digital, da Vitta : contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

Vale Refeição e / ou Vale Alimentação - Sodexo

Gympass

Auxílio Creche - para crianças até 5 anos e 11 meses

Seguro de Vida

Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Convênio SESC

Salário Fixo + PLR (quando preenchidos os requisitos)

Remuneração variável

30% de adicional por periculosidade em cima do salário fixo, apenas em caso de uso de motocicleta (exclusivo para vagas externas)

Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e video aulas (Studa e Biblioteca StoneCo).

Obs : Vaga de Estágio não contempla remuneração variável, auxilio creche, convênio SESC, PLR e adicional de periculosidade.

Etapas do Processo Seletivo

Inscrição : Aqui você começa a sua jornada conosco realizando seu cadastro e alguns testes. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

Entrevistas com o time de People : Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto.

Entrevista com a Liderança : Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills com o objetivo de avaliar habilidades e competências específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

Case Técnico(Em vagas de liderança) : Você apresentará a resolução de um case técnico simulando problemas que enfrentamos hoje na operação, tanto no assunto de pessoas quanto no de resultados.

Check de Cultura : Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

Feedback : Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone

Aqui na Stone Co. valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente! Caso queira saber mais :