Jovem Aprendiz Suporte de TI

EQI INVESTIMENTOS; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento no setor de TI procura um jovem aprendiz para atuar na equipe. O candidato será o primeiro ponto de contato para suporte técnico, atualizando equipamentos e atendendo chamados. É essencial ter interesse em tecnologia e estar cursando ou ter terminado o Ensino Médio. Localizado em São Paulo, essa oportunidade é ideal para jovens que desejam aprender na prática e se desenvolver na área de TI.

Qualificações

• Interesse em tecnologia e suporte de TI.
• Disponibilidade para atuar 4h por dia.
• Conhecimento básico em Windows, Android / iOS, Pacote Office e redes de computadores.

Responsabilidades

• Atualizar e controlar equipamentos para manter o inventário confiável.
• Realizar manutenção básica em desktops, notebooks, smartphones e tablets.
• Atender chamados via software de service desk.
• Acompanhar a movimentação de ativos de TI.

Conhecimentos

Interesse em tecnologia

Suporte de TI

Conhecimento em Windows

Conhecimento em Pacote Office

Redes de computadores

Formação académica

Ensino Médio em andamento ou concluído

Ferramentas

Office 365

Jira Service Management

Linux

Descrição da oferta de emprego

Estamos procurando um jovem aprendiz para se juntar à nossa equipe de TI! Se você gosta de tecnologia, quer aprender na prática e fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa é a oportunidade perfeita! Nessa posição, você atuará como primeiro ponto de contato para dúvidas e incidentes, prestará suporte inicial de TI aos usuários e ajudará no controle de estoque de equipamentos.

Responsabilidades

• Atualizar e controlar equipamentos para manter o inventário confiável;
• Realizar manutenção básica em desktops, notebooks, smartphones e tablets;
• Atender chamados via software de service desk;
• Seguir procedimentos para instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares homologados;

Acompanhar a movimentação de ativos de TI.

Requisitos

• Interesse em tecnologia e suporte de TI;
• Disponibilidade para atuar 4h / dia;
• Ensino Médio em andamento ou concluído;

Conhecimento básico em Windows, Android / iOS, Pacote Office e redes de computadores.

Diferenciais

• Experiência com Office 365 : Word, Excel, PowerPoint, Teams;
• Conhecimento em Jira Service Management;
• Conhecimento em Linux;

Experiência em controle de estoque de equipamentos de TI.

Etapas do processo :

• Triagem
• Entrevista Fit Cultural e Teste Mindsight
• Entrevista com Lideranças
• Proposta
• Contratação

OBS : Cada etapa possui caráter eliminatório.

Se você se identificou com a nossa empresa e atende aos pré-requisitos, se candidate! Será um prazer ter você no time da EQI Investimentos.