Jovem Aprendiz – Modelo de Trabalho Presencial

Locaweb; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em São Paulo está à procura de profissionais para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, empatia e capacidade de resolver problemas de forma eficiente. Oferecemos um ambiente colaborativo, benefícios como convênios médicos, vale-transportes e um espaço de relaxamento. Se você deseja crescer e fazer parte de um time que valoriza a diversidade, essa é uma ótima oportunidade!

Serviços

Convênio médico

Vale-refeição

Seguro de vida

Day off de aniversário

Gympass

Massagem e ginástica laboral in company

Qualificações

• Habilidade para resolver problemas de forma eficiente e cortês.
• Domínio do pacote Office.
• Diplomacia e empatia nas interações com clientes.

Responsabilidades

• Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz.
• Registrar e documentar interações com clientes.
• Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas.

Conhecimentos

Diplomacia e empatia

Conhecimento pacote Office

Capacidade de resolver problemas

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Descrição da oferta de emprego

Somos um lugar de gente que se apoia para criar soluções inovadores. E é com essa união e confiança, que desenvolvemos um ambiente de parceria, prezando pelo sucesso um dos outros e de nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, garantindo sua satisfação;
• Registrar e documentar todas as interações com os clientes de forma precisa e detalhada;
• Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos dos clientes;
• Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento ao cliente e sugerir soluções;
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa para fornecer informações precisas aos nossos clientes.

Requisitos e qualificações

• Diplomacia e empatia para lidar com situações delicadas de atendimento;
• Conhecimento pacote Office;
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e cortês;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Vale-transporte ou estacionamento gratuito;
• Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a LWSA;
• Vale refeição;
• Seguro de vida;
• Máquinas de café a vontade;
• Massagem e ginástica laboral in company;
• Sala de relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
• Gympass;
• Plano de saúde Pet Flockr;
• Férias&Co;
• Day off de aniversário;
• PPR;
• Auxílio Creche;
• Programa de qualidade de vida e bem-estar;
• Parceiras com diversos estabelecimentos na área de saúde, lazer, entretenimento entre outros;
• Oferta de cortesias dos produtos LOCAWEB.

É muito bom te ver por aqui! Podemos apostar que você já ouviu falar da gente, afinal, a nossa história se confunde com o início da internet no Brasil.

O que talvez você não saiba – e é importante saber -, é que somos uma empresa que possui diferentes unidades de negócio, cada qual com um conjunto de soluções específicas: serviços de internet, e-commerce, marketing de relacionamento digital e projetos corporativos, mas com algo em comum: a paixão por desenvolver. E aqui desenvolver vai muito além da tecnologia. 🙂

Como é o nosso time?

Acreditando que pessoas motivadas e que vivem um mesmo propósito se desenvolvem melhor, são mais felizes e conseguem entregar muito mais do que alta tecnologia. Além disso, não abrimos mão de contar com um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração, a diversidade, o respeito e o desenvolvimento e o reconhecimento das pessoas.

Aqui você vai encontrar desafios, assim como muita diversão e descontração! Então se você se identifica com esse nosso jeito de ser, quer ajudar empreendedores do Brasil inteiro a continuar progredindo e deseja crescer junto com a gente, confira as vagas que temos disponíveis.

Ter verdadeira paixão por desenvolver (no mais amplo sentido) e sentir que deu “match” com o nosso perfil e depois compartilhar o seu currículo por aqui, é o primeiro passo para fazer parte do nosso team, do nosso sonho e embarcar com a gente!

Aproveite e confira também as outras oportunidades disponíveis nas demais empresas que compõem o ecossistema de empresas da LWSA:
Boa sorte :)