IT Support Field Technician - Decommissioning Project

Fortis Hayes; São Paulo; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia está buscando um Técnico de Campo de Suporte de TI em São Paulo, Brasil. O profissional será responsável pelo descomissionamento, gerenciamento e preparação de hardware de data center para transporte. É necessário ter experiência prática com hardware e habilidades organizacionais. A posição exigirá a adesão a rigorosos protocolos de segurança. O candidato ideal terá forte ênfase na manutenção de hardware e será meticuloso com a documentação.

Qualificações

• Experiência comprovada como Técnico de Suporte de TI ou função similar.
• Capacidade de seguir instruções de maneira metódica.
• Capacidade física para levantar e mover equipamentos pesados.

Responsabilidades

• Executar o descomissionamento físico de ativos de TI.
• Seguir planos de projeto para desligar e embalar equipamentos.
• Atualizar inventários de ativos com precisão.
• Aderir a políticas de segurança e protocolos de destruição de dados.

Conhecimentos

Experiência como Técnico de Suporte de TI

Experiência prática com descomissionamento

Familiaridade com hardware HP, Dell e Cisco

Excelentes habilidades organizacionais

Formação académica

Certificação CompTIA A+ ou equivalente

Descrição da oferta de emprego

Job City: São Paolo

Job Location: São Paolo, Brazil

Título do Cargo: Técnico de Campo de Suporte de TI (Projeto Global de Descomissionamento e Descarte de Ativos)

Descrição do Cargo: Estamos buscando Técnicos de Campo de Suporte de TI experientes para um projeto global em larga escala de descomissionamento e descarte de hardware de data center. O foco principal desta função é a desmontagem física, o gerenciamento de inventário e o preparo seguro para transporte de servidores, equipamentos de rede e dispositivos relacionados. O candidato ideal deve ser proficiente em hardware, meticuloso com a documentação e habilidoso em seguir procedimentos precisos em um ambiente de data center.

Principais Responsabilidades:

• Executar o descomissionamento físico de ativos de TI (servidores HP, Cisco, Dell, chassis de blades, switches, controladores wireless) em vários locais internacionais.
• Seguir planos de projeto detalhados para desligar com segurança, remover dos racks, etiquetar e embalar equipamentos para transporte seguro.
• Atualizar com precisão os inventários de ativos usando os sistemas de rastreamento fornecidos, garantindo uma cadeia de custódia clara para todos os equipamentos.
• Aderir estritamente a todas as políticas de segurança do cliente e aos protocolos de destruição de dados.
• Coordenar com um Gerente de Projeto central para reportar o progresso diário e resolver quaisquer problemas logísticos no local.
• Garantir que todo o trabalho seja realizado de acordo com os padrões de saúde e segurança.

Qualificações e Habilidades Necessárias:

• Experiência comprovada como Técnico de Suporte de TI, Técnico de Campo ou função prática similar.
• Forte ênfase na experiência prática com descomissionamento, instalação ou manutenção de hardware.
• Familiaridade com hardware de principais fabricantes como HP, Dell e Cisco.
• Capacidade de seguir instruções e listas de verificação de maneira metódica e com alto grau de precisão.
• Capacidade física para levantar e mover equipamentos pesados (até 23 kg).
• Excelentes habilidades organizacionais e de documentação.

Qualificações Preferenciais:

• Certificação CompTIA A+ ou equivalente.
• Experiência anterior em projetos de Descarte de Ativos de TI (ITAD) ou migração de data center.
• Conhecimento de padrões de segurança de dados (ex.: NIST 800-88).