Procuramos um(a) Gerente Comercial com capacidade real de estruturar, organizar e elevar o desempenho da nossa área de vendas.
Este profissional atuará diretamente na construção dos processos, no desenvolvimento da equipe e na consolidação da estratégia comercial, garantindo que o setor opere com previsibilidade e foco em resultados.
Principais Responsabilidades
- Coordenar o time de vendas no dia a dia, acompanhando metas, orientando abordagens comerciais e garantindo execução consistente das atividades.
- Estruturar o processo comercial do início ao fim - desde a captação de leads até o fechamento e pós‑venda - padronizando rotinas, scripts, indicadores e critérios de qualificação.
- Desenvolver planos de ação semanais e mensais, com metas objetivas e entregas claras para cada integrante da equipe.
- Analisar dados reais do setor (taxa de conversão, ticket médio, tempo de ciclo, motivos de perda), propondo ajustes práticos e imediatos.
- Conduzir negociações de maior complexidade, apoiando vendedores e garantindo acordos vantajosos para ambas as partes.
- Identificar gargalos no processo comercial, corrigindo falhas e implementando melhorias que aumentem produtividade e previsibilidade.
- Mapear oportunidades de mercado, priorizando segmentos, regiões e perfis de clientes com maior potencial de fechamento.
- Atuar diretamente na experiência do cliente, acompanhando etapas críticas do atendimento, intervindo em casos específicos e garantindo satisfação.
- Treinar e capacitar o time, trazendo métodos, boas práticas e rotinas que elevem o padrão de atuação da equipe.
Qualificações
- Experiência comprovada em gestão comercial, liderando equipes de vendas e acompanhando desempenho individual e coletivo.
- Histórico sólido de atingimento e superação de metas, com entregas mensuráveis e resultados consistentes.
- Capacidade de estruturar processos comerciais, incluindo funil de vendas, critérios de qualificação, rotinas de follow‑up e indicadores de desempenho.
- Domínio de técnicas de negociação e fechamento, com atuação direta em contratos estratégicos.
- Conhecimento em análise de dados e métricas comerciais (taxa de conversão, CAC, ticket médio, ciclo de vendas, forecast, etc.).
- Habilidade para treinar, orientar e desenvolver vendedores, promovendo aumento de performance.
- Experiência com ferramentas de CRM e organização de pipeline.
- Boa comunicação, visão analítica e tomada de decisão rápida, com foco em eficiência e resultado.
- Capacidade de identificar oportunidades de mercado e propor estratégias assertivas de atuação.