Visão geral
Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Lanchonete, Fast Food, Cafeteria; Nível hierárquico: Gerente; Lugar de trabalho: Trancoso, BA; Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT; Jornada: Período Integral.
Responsabilidades
- Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
- Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.
- Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.
- Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.
- Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.
- Implementar as políticas e procedimentos da empresa.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.
- Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.
Requisitos
- Possuir nível superior completo
- Disponibilidade para: trabalhar em finais de semana e feriados; trabalhar em horário de abertura ou fechamento; trabalhar no local do anúncio
- Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.
- Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.
- Paixão por gelato e atendimento ao cliente.
- Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Foco em resultados e orientação para metas.
Benefícios
- Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo
- Seu bônus/PLR será baseado no seu atingimento de metas e poderá chegar em até 3 salários após período de experiência
- Seu comissionamento será mensal através de incentivo de vendas
- Para seu deslocamento, terá vale-transporte ou reembolso por KM rodado
- Garantindo sua alimentação diária, temos o benefício flexível em vale-alimentação e vale-refeição
- Sua saúde vem em primeiro lugar, por isso oferecemos Assistência Médica (com 20% de coparticipação), Assistência Odontológica (100% da mensalidade pago pela empresa), Programa de Apoio ao Colaborador (extensivo à dependentes) e Seguro de Vida
- Além disso, você também tem Wellhub/Gympass (extensivo à dependentes)
- Parceria com SESC e instituições de ensino
- 50% de desconto em produtos Bacio di Latte