Gerente de Relacionamento de Condomínios | Rio Grande do Sul

Auxiliadora Predial; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de administração de condomínios busca um gerente para o planejamento e gestão do relacionamento com clientes no Rio Grande do Sul. O candidato ideal deve ter uma pós-graduação ou MBA, experiência em gestão de equipes e no relacionamento com o cliente. Oferecemos benefícios como plano de saúde, vale refeição e uma plataforma de educação corporativa.

Serviços

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off no Mês de Aniversário

Licença Paternidade Estendida

Auxílio Creche para Mães

Parceria com a Panvel Farmácias

Acelera! - plataforma de educação corporativa

Qualificações

• Experiência em gestão de equipes.
• Experiência com relacionamento com o cliente.

Responsabilidades

• Responsável pelo planejamento e gestão do relacionamento com os clientes da área de condomínios.
• Gerenciar a operação de relacionamento com o cliente de administração de condomínios.
• Garantir a formação de pessoas para posições chave.
• Gerenciar o orçamento e responder pelos resultados da área.
• Buscar e implementar melhores práticas do mercado sobre experiência e relacionamento com cliente.
• Direcionar as equipes sobre os padrões de atendimento.
• Acompanhar os indicadores de performance das agências.
• Avaliar novas oportunidades de negócio.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Relacionamento com o cliente

Formação académica

Pós-graduação/MBA concluído

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi!

Main responsibilities

Responsável pelo planejamento e gestão do relacionamento com os clientes da área de condomínios, garantindo a sustentabilidade e crescimento da carteira e oportunidades de novos negócios para as agências de sua responsabilidade, no Rio Grande do Sul.

Você também será responsável por:

• Gerenciar a operação de relacionamento com o cliente de administração de condomínios, garantindo qualidade na prestação do serviço e a satisfação do cliente em todas as unidades de sua responsabilidade;
• Garantir o pipeline de gente na sua área de atuação (formação de pessoas para posições chave);
• Gerenciar o orçamento e responder pelos resultados da sua área;
• Buscar, analisar e implementar melhores práticas do mercado sobre experiência e relacionamento com cliente;
• Direcionar as equipes das agências de sua responsabilidade sobre os padrões de atendimento e gestão da rotina estabelecidos pela empresa e acompanhar os resultados;
• Acompanhar os indicadores de performance das agências e definir ações para manter o nível esperado;
• Acompanhar o desempenho dos produtos ofertados e avaliar novas oportunidades de negócio;
• Ser a referência de disseminação da Cultura do Grupo Auxiliadora no local em que atua.

Requirements and skills

Você precisa ter:

• Pós-graduação/MBA concluído;
• Experiência em gestão de equipes;
• Experiência com relacionamento com o cliente.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência na área de condomínios.

Additional information

Nossos benefícios são:

Vale Refeição ou Alimentação

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Seguro de Vida

Day Off no Mês de Aniversário

Licença Paternidade Estendida

Parceria com a Panvel Farmácias

Auxílio Creche para Mães

E mais!

Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera!

Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada.

Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui.

Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros.