Gerente de Pós-Venda – Peças e Oficina

EXPERHT; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma concessionária de motos está em busca de um Gerente de Pós-Venda para atuar nas unidades do Rio de Janeiro. O profissional será responsável por gerenciar operações de oficina, supervisionar o atendimento técnico e liderar equipes. É necessária formação superior e experiência com pós-venda em concessionárias de motos. O cargo oferece salário fixo e comissões baseadas no desempenho, além de benefícios como assistência odontológica e vale-refeição.

Serviços

Assistência odontológica

Convênio farmácia

Vale refeição

Vale transporte

Qualificações

• Experiência em pós-venda, oficina ou peças, preferivelmente em concessionárias.
• Experiência em liderança de equipes técnicas e comerciais.
• Interesse pelo segmento de motos.

Responsabilidades

• Gerenciar operações de oficina e peças garantindo produtividade.
• Acompanhar rotinas de atendimento técnico e ordens de serviço.
• Elaborar estratégias de vendas e pós-venda.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Foco em resultados

Proatividade

Formação académica

Ensino superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Excel intermediário

CRM

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica

Nível hierárquico: Gerente

Número de vagas: 3

Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Tradicional concessionária de motos no Rio de Janeiro está buscando um “Gerente de Pós-Venda – Peças e Oficina”. A empresa é referência no segmento de duas rodas no Rio de Janeiro, reconhecida pelo atendimento de excelência, qualidade e credibilidade no mercado. Está fortalecendo sua área de pós-venda e busca um profissional para atuar nas unidades de Botafogo, Tijuca e Barra. Se você é movido por desafios, orientado a resultados e apaixonado pelo universo das motos, essa oportunidade é para você.

ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES

• Gerenciar as operações de oficina e peças, assegurando organização, produtividade e qualidade.
• Acompanhar rotinas de atendimento técnico, prazos, diagnósticos, ordens de serviço e entrega dos serviços.
• Supervisionar estoque, compras e disponibilização de peças, garantindo acuracidade e abastecimento.
• Liderar, treinar e desenvolver mecânicos, consultores técnicos e vendedores de peças.
• Apoiar o atendimento ao cliente quando necessário, garantindo soluções adequadas e claras.
• Monitorar indicadores de desempenho (ticket médio, produtividade, giro de estoque, satisfação do cliente etc.).
• Elaborar estratégias de vendas, pós-venda e fidelização.
• Garantir atualização dos sistemas e CRM para análises de dados e melhorias.
• Elaborar relatórios, apresentar resultados e propor ações para aprimoramento contínuo.
• Trabalhar em conjunto com demais gestores para alcançar excelência na operação.

REQUISITOS

• Ensino superior completo.
• Experiência comprovada em pós-venda, oficina ou peças (preferencialmente em concessionárias de motos ou automotivas).
• Experiência em liderança de equipes técnicas e comerciais.
• CNH A.
• Interesse pelo segmento de motos.
• Conhecimento em CRM, rotinas de oficina e estoque de peças.
• Pacote Office e Excel intermediário.
• Excelente comunicação, adaptabilidade, proatividade e foco em resultados.

BENEFÍCIOS

• Assistência odontológica.
• Convênio farmácia.
• Vale refeição.
• Vale transporte.

OBSERVAÇÕES

• Vaga CLT.
• Trabalho presencial – Unidades: Botafogo / Tijuca / Barra.
• Salário fixo: R$ 3.000,00.
• Comissão média: R$ 7.000,00 (variável conforme desempenho).
• Benefícios: VT, VR, convênio com Sindicon-RJ para apoio e cuidado pessoal.