Gerente de Operações - Trade Marketing

Smollan; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de trade marketing busca um Gerente para gerenciar processos operacionais e administrativos em São Paulo. O candidato ideal deve ter entre 5 e 10 anos de experiência, ser capaz de liderar equipes e realizar análises de desempenho. Este papel inclui garantir eficiência nos processos, conduzir projetos de melhoria contínua e atuar como a principal interface entre as partes interessadas. O trabalho é temporário, em período integral, e requer formação superior nas áreas relevantes.

Qualificações

• Experiência de 5 a 10 anos em gestão de equipes e processos.
• Capacidade de conduzir melhorias contínuas e análises de desempenho.
• Experiência em trade marketing ou varejo.

Responsabilidades

• Gerenciar os processos operacionais e administrativos sob sua responsabilidade.
• Analisar e reportar indicadores de performance da regional.
• Liderar coordenadores, analistas e assistentes, promovendo o desenvolvimento da equipe.
• Atuar como interface com clientes e manter alinhamento das expectativas.
• Monitorar e analisar os principais KPIs operacionais e administrativos.

Conhecimentos

Gerenciamento de processos operacionais

Análise de KPIs

Liderança de equipes

Conhecimento em Power BI

Formação académica

Ensino Superior em Administração

Ensino Superior em Logística

Ensino Superior em Engenharia de Produção

Ensino Superior em Gestão de Projetos

Descrição da oferta de emprego

Responsável por gerenciar os processos operacionais e administrativos da regional ou unidade sob sua responsabilidade, garantindo eficiência, padronização, compliance e qualidade nas entregas.

Atua como elo entre diretoria, liderança de campo, clientes e áreas de suporte, assegurando o cumprimento dos SLAs operacionais e administrativos, promovendo a melhoria contínua e a evolução da performance da equipe.

Tem papel estratégico na análise de dados, tomada de decisão e condução de projetos operacionais.

Gestão Estratégica da Operação:

• Garantir o funcionamento eficiente dos processos operacionais e administrativos
• Analisar e reportar indicadores de performance (KPIs) da regional
• Conduzir reuniões de performance e revisão de resultados com a liderança
• Implementar projetos de melhoria contínua e padronização de processos
• Apoiar auditorias internas e externas garantindo conformidade documental

Gestão de Equipe:

• Liderar coordenadores, analistas e assistentes, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental
• Garantir a formação de sucessores e fortalecimento da cultura de alta performance
• Realizar avaliações, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual

Relacionamento com Cliente Interno e Externo:

• Atuar como principal interface com clientes, garantindo alinhamento das expectativas e entregas
• Apoiar a liderança de campo em demandas críticas e estratégicas
• Manter diálogo fluido com áreas de RH, DP, Financeiro e Comercial

Gestão de Indicadores e Relatórios:

• Monitorar e analisar os principais KPIs operacionais e administrativos
• Produzir relatórios estratégicos com visão analítica e orientada à decisão
• Propor ações corretivas e planos de ação para desvios identificados
• Vivência consolidada em empresas de trade marketing, varejo ou prestação de serviços, com gestão de equipes, processos e indicadores.
• Ensino Superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Conhecimento em Power BI.
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo : Temporário
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Gerente

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 5 e 10 anos