Gerente De Loja

Grupo Gérbera; Manaus; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de varejo em Manaus busca um gerente de loja para garantir a excelência operacional e o desenvolvimento da equipe. O profissional será responsável por monitorar vendas, garantir resultados financeiros e liderar ações de integração e motivação. É necessário ter experiência no setor de varejo, gestão de pessoas e domínio do pacote Office. O trabalho envolve também a participação em processos de compras e administração do estoque.

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos no setor de varejo ou serviços na área comercial.
• Experiência mínima de 1 ano em gestão de pessoas.
• Domínio do pacote Office como usuário.

Responsabilidades

• Garantir a excelência operacional da loja.
• Propor estratégias de vendas e alternativas para giro de estoque.
• Realizar a gestão da equipe e avaliações de desempenho.

Conhecimentos

Experiência no varejo

Gestão de pessoas

Domínio do pacote Office

Formação académica

Superior Completo ou em andamento em administração

Descrição da oferta de emprego

Missão: Garantir a excelência operacional de uma loja (resultados de vendas e processos), visando o alcance dos objetivos estabelecidos, o desenvolvimento e o monitoramento da equipe, bem como a qualidade do ambiente de trabalho.

Pré-Requisitos

• Experiência mínima de 2 anos no setor de varejo ou serviços na área comercial;
• Experiência mínima de 1 ano em gestão de pessoas;
• Superior Completo ou concluindo preferencialmente em administração de empresas;
• Domínio do pacote Office como usuário.

Vendas

• Monitorar promoções e ciclos;
• Negociar as metas da loja de sua responsabilidade com a Administração do Grupo;
• Analisar, elaborar e controlar as metas para o ciclo (equipes e produtos / categorias);
• Acompanhamento das vendas por consultor(a) no sistema, para preenchimento de planilhas de metas e resultados;
• Observar as vendas no salão de vendas da loja;
• Garantir a correta utilização do Clube Viva O Boticário;
• Propor estratégias de vendas (treinamentos, campanhas de incentivo, divulgação, amostragem, indicadores);
• Desenvolver alternativas para giro de estoque (parcerias, pós venda, eventos);
• Assegurar os indicadores de resultados mínimos (item por boleto, boleto médio, preço médio);
• Realizar e analisar diagnóstico dos resultados e performances.

Financeiro

• Estimular, controlar e garantir os resultados operacionais da loja (vendas, despesas e perdas);
• Monitorar diariamente a abertura e fechamento de caixa;
• Monitorar e cumprir as normas internas, critérios e meios de recebimento dos caixas em geral.

Pessoas

• Realizar a gestão de pessoas (performance, desenvolvimento, clima da equipe, etc.);
• Propor e realizar ações de integração e motivação com a equipe;
• Realizar avaliação de desempenho individuais e da equipe e propor ações de melhoria nos aspectos observados;
• Comunicar e assegurar o entendimento dos direcionadores da franqueadora e as normas internas do Grupo Gerbera;
• Estimular a participação da equipe para que contribuam para a melhoria do negócio;
• Realizar reuniões formais com a equipe para alinhamento e monitoramento;
• Participar do processo de contratação e demissão de funcionários;
• Elaborar escala de trabalho da equipe e monitorar horário de trabalho da equipe;
• Observar apresentação pessoal da equipe (imagem e postura);
• Identificar e reportar necessidade de treinamentos adicionais, focando categorias ou atendimento específico;
• Estimular a equipe a acessar / acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (Manual de operações, portais, extranet, revistas, guias, etc).

Administração

• Participar do processo de compras com o setor de compras do Grupo Gerbera e / ou operador;
• Monitorar o estoque em níveis adequados e reportar a necessidade de compra de produtos;
• Assegurar a troca correta da comunicação de loja (precifica dores / visual merchandising / vitrine / plano grama);
• Assegurar o procedimento de trocas de produtos;
• Lançar notas fiscais no sistema;
• Realizar ou participar de reuniões das lojas ou do grupo Gérbera;
• Acessar / acompanhar os canais de comunicação da franqueadora (Manual de operações, portais, extranet, revistas, guias, etc.);
• Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo Gérbera.