- Empregos para Gerente de contas morumbi - São ...
Atrativo que tenha conhecimento do mercado B2B Professional.
- Gerenciar a carteira de clientes do canal institucional/AFH, garantindo atendimento consultivo, eficaz e dentro dos SLAs definidos.
- Atuar proativamente na identificação de riscos operacionais (rupturas, atrasos, inconsistências de dados, divergência de preço, crédito, etc.) e propor soluções rápidas.
- Apoiar o time comercial na preparação de relatórios, apresentações e análises de clientes estratégicos.
- Conduzir tratativas de pós-venda e resolução de problemas (devoluções, reclamações de qualidade, reentregas).
- Dar suporte em processos de auditoria, compliance comercial e políticas internas de atendimento.
- Habilidade de Comunicação – interação entre a área comercial e demais departamentos. Incluindo a capacidade de apresentar dados de maneira clara e eficaz.
- Orientação para resultados – foco em resultados e metas e crucial. Capacidade de desenvolver estratégias para melhorar o desempenho de vendas e atingir objetivos específicos.
- Adaptabilidade – capacidade de se adaptar a mudanças devido ao ambiente dinâmico em vendas, condições do mercado, concorrência e demanda do cliente.
- Habilidade de negociação – conhecimento em técnicas de negociação e a capacidade de influenciar positivamente os clientes (externo e interno).
Atrativo: Conhecimento do mercado B2B Professional.
Obrigatório: Inglês Fluente e Disponibilidade de Viagens
Atuação no formato 100% presencial em São Paulo/SP
Agente de Atendimento ao Cliente - SP
São Paulo, São Paulo Empresa Confidencial
Descrição Do Trabalho
Descrição da vaga
Vaga para atuar como Agente de atendimento ao Cliente I, com foco em recepção. A recepção faz parte da gerência de experiência do cliente, buscamos diariamente um atendimento premium e de alta performance, trazendo soluções e acolhimento aos nossos clientes internos e externos.
Responsabilidades e atribuições
- Controlar o acesso de clientes e visitantes através do sistema de reservas e agendamento de reuniões;
- Direcionar e acompanhar clientes até as salas de reunião, além de notificar os participantes internos e a equipe da Copa sobre as chegadas;
- Gerenciar reservas de salas, incluindo remanejamentos conforme solicitações e progresso das reuniões;
- Manter o sistema de reservas atualizado, realizando check-ins, finalizando reservas e atualizando informações dos participantes;
- Organizar as salas de reunião e realizar inspeções minuciosas nos ambientes sociais;
- Gerenciar o e-mail departamental, responder solicitações e coordenar tratativas;
- Auxiliar em eventos, incluindo credenciamento, recebimento de participantes, guarda de bagagens, preparação de crachás e organização de kits;
- Realizar tarefas do check-list diário da Recepção;
- Atender o telefone do PABX e ligações internas, fornecendo informações e orientações;
- Elaborar e administrar ordens de serviço, imprimir, entregar na Copa e conferir com o sistema de reservas;
- Auxiliar em demandas da área de Atendimento conforme necessidade regional.
Requisitos e qualificações
- Experiência na área de atendimento ao cliente e recepção;
- Ensino superior completo ou cursando em Secretariado, Hotelaria, Turismo, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico no pacote office e informática;
- Inglês intermediário é imprescindível.
Descrição Do Trabalho
Estamos em busca de um Gerente de Contas dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. O candidato ideal será responsável por gerenciar e expandir nossa carteira de clientes ativos, adotando uma abordagem focada no relacionamento e na identificação de novas oportunidades de negócios dentro das contas existentes.
As principais responsabilidades incluem:
- Desenvolver estratégias eficazes para retenção, renovação e ampliação de contratos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
- Realizar reuniões de relacionamento e apresentações comerciais com clientes corporativos, promovendo nossos serviços de forma clara e impactante.
- Mapear as necessidades dos clientes e propor soluções personalizadas que se alinhem com os serviços da METARH, otimizando a entrega de valor.
- Compreender a atuação do mercado, avaliando o potencial de negócios na carteira de clientes e analisando a concorrência para identificar oportunidades atuais e futuras.
- Monitorar indicadores de performance e elaborar relatórios comerciais detalhados, que suportem a tomada de decisão estratégica.
Os benefícios que temos para você são:
- Estacionamento no escritório.
- Vale Refeição: R$36,00 por dia útil.
- Assistência Médica Bradesco Saúde, padrão apto (não extensivo para dependente).
- Assistência Odontológica – SulAmérica (opcional, R$6,39 ou R 66,08 - não extensivo).
- Colaboradores que possuem filhos de até 05 anos de idade recebem Auxílio Creche de R$ 2 7,96 (duzentos e quarenta e sete reais e noventa e seis centavos) por mês.
- Colaboradores que possuem filhos com deficiência, comprovadamente em tratamentos especializados, recebem R$ 18,86 (cento e dezoito reais e oitenta e seis centavos).
- Gympass (desconto conforme plano escolhido).
- Vidalink: R 150,00 por mês sem desconto (não cumulativo).
Se você possui experiência na gestão de contas e é apaixonado por construir relacionamentos de longo prazo com os clientes, venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para o crescimento da METARH!
Descrição Do Trabalho
A Indigo é uma empresa multinacional que tem por propósito transformar o agronegócio através do nosso portfólio de produtos biológicos, programas de crédito de carbono e soluções de crédito agrícola.
Queremos ser o parceiro número um dos nossos clientes, cuidando de suas produções agrícolas, garantindo sustentabilidade ao meio ambiente, além de contribuir para uma alimentação mundial cada vez mais saudável.
É questionando que evoluímos.
Buscamos um(a) Gerente de Contas, que será responsável por desenvolver, gerenciar e expandir relacionamentos comerciais com indústrias estratégicas no setor agrícola. Atuando com foco em produtos biológicos, o profissional irá promover soluções sustentáveis, construir valor para os clientes e garantir a implementação bem-sucedida dos produtos no campo.
Considerando suas atividades, podemos destacar:
- Gerenciar uma carteira de clientes B2B no setor agrícola, com foco em produtos biológicos (biofungicidas, bioinseticidas, bioestimulantes, entre outros).
- Atuar como ponto de contato estratégico entre a empresa e os clientes, assegurando comunicação eficaz, alinhamento técnico e comercial.
- Identificar novas oportunidades de negócios e desenvolver planos para ampliar a base de clientes e o market share.
- Apoiar tecnicamente os clientes na introdução e uso correto dos produtos, em parceria com o time de P&D.
- Realizar apresentações técnicas e comerciais, treinamentos e dias de campo.
- Negociar contratos, volumes e políticas comerciais de forma alinhada à estratégia da empresa.
- Alimentar o CRM com informações de mercado, concorrência e movimentações dos clientes.
O que esperamos de você para essa vaga?
- Formação superior em Agronomia, Engenharia Agronômica, Biologia ou áreas correlatas.
- Experiência mínima de 3 a 5 anos em posições de vendas ou gestão de contas B2B no setor agrícola.
- Conhecimento técnico insumos biológicos, microbiologia agrícola, práticas sustentáveis ou agricultura regenerativa é altamente desejável.
- Habilidades de negociação, relacionamento interpessoal e orientação a resultados.
- Domínio de ferramentas como Excel, PowerPoint e sistemas de CRM.
- Disponibilidade para viagens.
Competências Comportamentais
- Proatividade e perfil empreendedor.
- Comunicação clara e persuasiva.
- Visão estratégica de mercado.
- Capacidade de lidar com objeções e ambientes técnicos.
- Colaboração com equipes multifuncionais.
Venha fazer parte desse time que está transformando a agricultura!
Sobre o mais recente Gerente de contas morumbi Empregosem São Paulo !