Gerente de Contas

FiberHome Brasil; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em Fortaleza está buscando um Gerente de Contas para atuar como ponto focal comercial dos clientes. O profissional deve ter forte perfil comercial, experiência em Telecom ou ISP, e habilidade para gerenciar grandes contas. As responsabilidades incluem identificar oportunidades de negócio e gerenciar ciclos de vendas. A atuação será 100% presencial, com possibilidade de viagens nacionais conforme necessidade. É necessário inglês avançado e conhecimento em conectividade e redes.

Qualificações

• Experiência como Gerente de Contas no mercado de Telecom ou ISP.
• Conhecimento sólido em infraestrutura para ISPs.
• Inglês avançado para comunicação internacional.

Responsabilidades

• Atuar como ponto focal comercial dos clientes.
• Identificar novas oportunidades de negócio.
• Gerenciar o ciclo completo de vendas.

Conhecimentos

Perfil comercial e consultivo

Negociação

Gestão de contratos

Relacionamento com clientes

Conhecimento em conectividade e redes

Formação académica

Formação superior em Administração, Engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Overview

Gerente de Contas – (Account Manager)

Sobre a vaga: Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que desejem evoluir junto com a gente. Esta vaga é destinada a Gerentes de Contas com experiência no mercado de Telecom e ISP. Ao se cadastrar, seu perfil poderá ser considerado assim que surgirem oportunidades alinhadas à sua experiência, ao contrato vigente e aos nossos planos de expansão junto ao cliente.

Sobre a Atuação

Buscamos um profissional com forte perfil comercial e consultivo, visão estratégica e habilidade para gerenciar um cliente ISP de grande porte. A atuação será dedicada ao foco em desenvolvimento de negócios, expansão de soluções e relacionamento próximo com áreas técnicas, pré-vendas e decisores estratégicos.

Principais Responsabilidades

• Atuar como ponto focal comercial dos clientes, garantindo excelência no relacionamento e na gestão da conta;
• Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio dentro da conta, com foco em expansão de serviços;
• Conduzir negociações comerciais e contratuais de média e alta complexidade;
• Gerenciar o ciclo completo de vendas dentro da conta, da identificação da demanda ao fechamento;
• Trabalhar em parceria com equipes técnicas, de pré-vendas e operações para construção de propostas aderentes às necessidades do cliente;
• Realizar apresentações comerciais e reuniões estratégicas com stakeholders do cliente;
• Acompanhar indicadores de performance da conta e propor planos de ação;
• Monitorar tendências do mercado de Telecom e ISP, bem como movimentos da concorrência.

Requisitos

• Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia, Telecomunicações ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada como Account Manager ou Gerente de Contas no mercado de Telecom ou ISP;
• Vivência no atendimento a ISPs de médio e grande porte;
• Conhecimento sólido em conectividade, redes, fibra óptica, infraestrutura e soluções para ISPs;
• Inglês avançado para comunicação com stakeholders, parceiros ou fornecedores internacionais;
• Forte habilidade de negociação, relacionamento e gestão de contratos;
• Perfil comercial, orientado a metas, resultados e crescimento sustentável da conta.

Diferenciais

• Pós-graduação ou MBA em Negócios, Tecnologia ou Telecom;
• Experiência prévia atendendo a ISPs de grande porte;
• Rede de contatos ativa no mercado ISP;
• Conhecimento em Espanhol ou Mandarim.

Local de Trabalho

• Modelo 100% presencial
• Disponibilidade para viagens nacionais, conforme necessidade do cliente