Gerente de Contas

iu-á hotel; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Um hotel em Fortaleza está à procura de um Gerente de Contas para impulsionar o faturamento e fidelizar clientes. O candidato ideal deve ter graduação em áreas pertinentes e experiência comercial, especialmente em hotelaria. Espera-se que o profissional realize prospecções, elabore propostas comerciais e represente o hotel em eventos. Esta posição oferece horário de segunda a sexta e um pacote de salário com comissão. O candidato deve ter disponibilidade para viagens e veículo próprio.

Serviços

Salário + Comissão

Disponibilidade para viagens

Qualificações

• Domínio de funil de vendas e ferramentas de CRM.
• Capacidade analítica e conhecimento de estruturas tarifárias.
• Disponibilidade para viagens e visitas externas.

Responsabilidades

• Impulsionar o faturamento do hotel por meio da conquista e fidelização de clientes.
• Prospectar e atrair novos clientes dos segmentos corporativo, eventos e lazer.
• Gerenciar e fidelizar a carteira atual com atendimento próximo e estratégico.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas à estratégia de preços e metas.
• Representar o hotel em feiras, eventos e ações promocionais.

Conhecimentos

Superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas

Vivência na área comercial, preferencialmente em hotelaria ou turismo

Técnicas de vendas consultivas

Boa comunicação, organização e simpatia

Formação académica

Graduação em áreas relevantes

Ferramentas

Pacote Office

Omnibees

Totvs

Descrição da oferta de emprego

Job description

🏨 Bem-vindo ao melhor hotel de Juazeiro do Norte/CE! 😊

Mais do que um lugar para se hospedar, somos um espaço pensado para oferecer experiências únicas, com conforto, acolhimento e excelência em cada detalhe.

Em 2015, tivemos a honra de ser eleitos pelo TripAdvisor como o 18º Melhor Hotel do Brasil, no prestigiado prêmio Travellers’ Choice — o mais alto reconhecimento concedido pela plataforma, com base nas avaliações reais de viajantes e hóspedes.

Além disso, conquistamos um lugar no Hall da Fama do TripAdvisor, após recebermos por cinco anos consecutivos o Certificado de Excelência, concedido apenas a estabelecimentos com avaliações excepcionais no maior portal de viagens do mundo.

Também fomos vencedores do Prêmio “Conhecendo o Ceará” em 2017 e 2018, promovido pelo Diário do Nordeste, na categoria Melhor Hotel do Interior para Relaxar.

💚 Nossa maior realização é colocar em prática os valores que dão sentido ao nosso propósito: o G.U.E.S.T.

Em inglês, “guest” significa hóspede, mas para nós representa muito mais — é o compromisso de Garantir o Uso Ecologicamente Sustentável da Terra, sustentado por três pilares fundamentais:

• 🌱 Realização Humana
• 💖 Responsabilidade Social
• 🌍 Sustentabilidade

O G.U.E.S.T. não é apenas um projeto, e sim uma obra viva, que cresce a cada dia impulsionada por pessoas que acreditam que o verdadeiro sucesso nasce do cuidar e servir com propósito.

Aqui, respeito, transparência e empatia são valores inegociáveis, presentes em todas as nossas relações e em cada experiência que proporcionamos.

✨ Seja bem-vindo a um lugar onde hospitalidade e propósito caminham juntos. Seja bem-vindo ao nosso hotel!

OBS: VAGA PARA FORTALEZA!

Main responsibilities

O Gerente de Contas é responsável por impulsionar o faturamento do hotel por meio da conquista e fidelização de clientes, ampliando a presença da marca iu-á no mercado com foco em resultados e relacionamentos de valor.

• Prospectar e atrair novos clientes dos segmentos corporativo, eventos e lazer.
• Gerenciar e fidelizar a carteira atual com atendimento próximo e estratégico.
• Realizar visitas comerciais, apresentações da marca e negociações.
• Elaborar propostas comerciais alinhadas à estratégia de preços e metas.
• Acompanhar o desempenho dos clientes e executar ações de retenção.
• Manter o sistema atualizado com dados relevantes dos clientes.
• Representar o hotel em feiras, eventos e ações promocionais.
• Colaborar com reservas, eventos, financeiro e recepção para garantir a excelência no atendimento.

Requirements and skills

Superior completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas.

Vivência na área comercial, preferencialmente em hotelaria ou turismo.

Conhecimento do mercado hoteleiro e canais de distribuição.

Técnicas de vendas consultivas, negociação e fechamento.

Domínio de funil de vendas, Pacote Office e ferramentas como Omnibees e Totvs.

Capacidade analítica e conhecimento de estruturas tarifárias.

Boa comunicação, organização e simpatia.

Disponibilidade para viagens e visitas externas.

Alinhamento com os valores da marca.

Additional information

Vaga para Fortaleza-CE

Horário de trabalho: Segunda a sexta das 08h às 18h

Salário + Comissão

CNH B

Veículo próprio

Disponibilidade para viagens