Gerente De Atendimento

Arco Educação; São Paulo; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de educação em São Paulo está buscando um líder para gerenciar equipes e indicadores em operações de atendimento. O candidato ideal deve ter experiência com liderança, comunicação executiva e capacidade de trabalhar em ambientes com mudanças frequentes. Oferecemos um ambiente diverso e inclusivo, com benefícios como auxílio alimentação, plano de saúde, vale transporte e incentivo à educação.

Serviços

Auxílio alimentação e / ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche para mães

Parceria com a Gympass

Desconto em passagens aéreas

Qualificações

• Experiência consistente com liderança de pessoas.
• Capacidade de estruturar e acompanhar metas e indicadores.
• Familiaridade com gestão por OKRs.
• Experiência prévia com operações de atendimento.

Responsabilidades

• Gestão de pessoas.
• Gestão de Indicadores de uma Operação de Atendimento.
• Estruturação e acompanhamento de projetos de evolução da área.
• Gestão de stakeholders.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Comunicação executiva

Visão crítica e estratégica

Capacidade de trabalhar em cenários com mudanças

Descrição da oferta de emprego

Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

No dia a dia você irá :

• Gestão de pessoas
• Gestão de Indicadores de uma Operação de Atendimento
• Estruturação e acompanhamento de projetos de evolução da área
• Gestão de stakeholders

Para participar do nosso processo você precisa ter :

• Experiência consistente com liderança de pessoas
• Capacidade de estruturar e acompanhar metas e indicadores
• Comunicação executiva
• Visão crítica e estratégica para evolução da área
• Capacidade de trabalhar em cenários com alto grau de mudanças

Diferenciais :

• Familiaridade com gestão por OKRs
• Experiência prévia com operações de atendimento

REQ

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis :

• Auxílio alimentação e / ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Vale transporte

Licença maternidade e paternidade estendida

Auxílio creche para mães

• Cuidado com a saúde física : parceria com a Gympass

Incentivo à educação

• Desconto em passagens aéreas

#MaisDiversidade

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial.

Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.

#VemPraArco