Especialista Fiscal Pl

Assessor Bordin; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria busca um profissional para contribuir no planejamento e otimização do atendimento ao cliente, com foco em comunicação e treinamento. O candidato ideal deve ter formação superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia, além de habilidades em negociação e gestão de projetos. Conhecimentos intermediários em inglês e em pacote Office são essenciais. Esta função é fundamental para garantir a eficácia das operações e a satisfação dos clientes.

Qualificações

• Graduação em Ciências Contábeis, Administração ou Economia.
• Desejável Pós Graduação.
• Inglês Intermediário, Espanhol.

Responsabilidades

• Atendimento aos clientes e negociação.
• Conduzir treinamentos internos e com clientes.
• Acompanhar e otimizar o atendimento.

Conhecimentos

Negociação

Gestão de projetos

Autonomia

Capacidade de analisar e solucionar problemas

Formação académica

Ciências Contábeis

Administração

Economia

Superior completo; Desejável Pós Graduação

Ferramentas

Pacote Office – ênfase excel

Sistema ERP

Descrição da oferta de emprego

OBJETIVO DO CARGO

Contribuir e suportar para o planejamento da área, gerando dados para acompanhamento dos indicadores, dead‑lines, horas e despesas no time sheet, bem como orientar e dar suporte técnico aos analistas quanto aos trabalhos a serem executados, priorizando, distribuindo atividades e esclarecendo dúvidas.

ATIVIDADES

1. Suportar o planejamento da área, gerando dados para acompanhamento dos indicadores, dead‑lines, horas e despesas no time sheet.
2. Prestar consultoria e suporte aos clientes sempre que necessário.
3. Buscar oportunidades tecnológicas com objetivos de melhoria no processo, praticidade e inovação.
4. Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, apresentações para condução de reuniões e orçamento da área.
5. Participar de reuniões internas e externas com clientes nacionais e internacionais.
6. Conduzir treinamentos internos e aos clientes, elaborando material e transmitindo conhecimento quando necessário.
7. Orientar os analistas quanto aos trabalhos a serem executados, priorizando, distribuindo atividades e esclarecendo dúvidas.

RESPONSABILIDADES

1. Atendimento aos clientes.
2. Desenvolver meios para otimizar o atendimento aos clientes internos e externos.
3. Treinamento da equipe.
4. Acompanhamento e suporte para alinhar conhecimento da equipe.
5. Atendimento e negociação com os clientes.
6. Negociação de trabalhos especiais, horas, valores e prazos de execução.
7. Liberação dos trabalhos ao cliente.
8. Conferência e revisão de todos os trabalhos da equipe.
9. Time sheet e sistema de ponto.
10. Aprovação de horas e manutenção da jornada de trabalho da equipe.

FORMAÇAO ACADÊMICA

• Ciências Contábeis, Administração e Economia.
• Superior completo; Desejável Pós Graduação.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

• Negociação
• Gestão de projetos
• Escrituração fiscal
• Obrigações acessorias
• ICMS / IPI e ICMS / ST
• Substituição tributária
• Retenções na fonte

IDIOMAS

• Inglês – Intermediário
• Espanhol

INFORMÁTICA E TECNOLOGIA

• Pacote Office – ênfase excel (Intermediário)
• Sistema ERP (Intermediário)

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E COGNITIVAS

• Autonomia
• Capacidade de orientar / treinar pessoas
• Capacidade de análise e solução de problemas
• Pró Atividade
• Capacidade para liderar equipes
• Flexibilidade