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buscojobs Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de limpeza em São Paulo está buscando um Supervisor de Limpeza e Qualidade para garantir que os padrões de limpeza estejam em conformidade com as regulamentações. O profissional será responsável por supervisionar a equipe, garantir a qualidade do serviço, desenvolver procedimentos e oferecer treinamentos. Experiência prévia em supervisão e gestão de equipes é obrigatória. O trabalho será realizado em ambiente dinâmico.

Qualificações

• Experiência como supervisor de limpeza ou de obra é exigida.
• Experiência em gestão de times é necessária.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de limpeza e atribuir tarefas.
• Garantir a qualidade dos serviços de limpeza.
• Desenvolver e revisar procedimentos operacionais padrão.
• Fornecer treinamento contínuo à equipe.
• Gerenciar o estoque de materiais e equipamentos.
• Interagir com os clientes para garantir satisfação.
• Resolver conflitos e questões de desempenho.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Conhecimento em procedimentos de limpeza

Descrição da oferta de emprego

Descrição Do Trabalho

O supervisor de limpeza e qualidade vai desempenhar um papel crucial na garantia de que os padrões de limpeza e higiene dos nossos apartamentos estejam em conformidade com as regulamentações e expectativas da organização.

Responsabilidades:

• Supervisão da equipe de limpeza: O supervisor será responsável por liderar e orientar a equipe de limpeza, atribuindo tarefas, definindo metas de desempenho e garantindo que as atividades sejam realizadas de acordo com os procedimentos e cronogramas estabelecidos.
• Controle de qualidade: Ele será encarregado de garantir que os serviços de limpeza atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pela organização. Isso inclui realizar inspeções regulares para avaliar a limpeza e a higiene das instalações, identificando áreas de melhoria e implementando medidas corretivas quando necessário.
• Desenvolvimento de procedimentos: O supervisor colabora no desenvolvimento e revisão de procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados à limpeza e higiene, garantindo que sejam claros, eficazes e estejam alinhados com as melhores práticas da indústria e regulamentações aplicáveis.
• Treinamento da equipe: Ele é responsável por fornecer treinamento contínuo à equipe de limpeza, garantindo que todos os membros estejam atualizados sobre os procedimentos, técnicas de limpeza, uso correto de equipamentos e produtos químicos, bem como sobre questões de segurança e higiene.
• Gestão de estoque e equipamentos: O supervisor supervisiona o estoque de materiais de limpeza e equipamentos, garantindo que haja suprimentos adequados para a realização das tarefas. Além disso, ele é responsável por garantir que os equipamentos estejam em boas condições de funcionamento e seguros para uso.
• Relacionamento com clientes: Em alguns casos, o supervisor pode interagir diretamente com os clientes para entender suas necessidades e expectativas em relação aos serviços de limpeza, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
• Gestão de equipe e resolução de problemas: Ele lida com questões de desempenho da equipe, resolve conflitos, fornece feedback construtivo e implementa medidas disciplinares quando necessário, sempre visando manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

Requisitos:

• Ter experiência como supervisor de limpeza ou de obra;
• Ter experiência em gestão de times

Local: São Paulo, SP